Especialista en Implementación MIS - US
¿Preparado para redefinir el sector?
Para este puesto, CERM busca candidatos motivados y ambiciosos que residan en EE.UU., Canadá o México, capaces de viajar a nuestros clientes y socios para implantar el sistema CERM, proporcionar soporte al cliente y consultoría de software.
Esta persona depende del Jefe de Equipo de las Américas.
Principales responsabilidades
Proporcione actualizaciones periódicas de la situación e informes de actividad de acuerdo con las prácticas de nuestra empresa.
Trabaje con la gestión de productos, el servicio de asistencia y otros equipos de todos los departamentos para garantizar una excelente experiencia del cliente.
Forme parte de un gran equipo de experimentados consultores de software.
Proporcionar apoyo posterior a la puesta en marcha y asesoramiento continuo a nuestra base de clientes.
Llevar a buen término los proyectos Implementación .
Conviértase en experto CERM e imparta formación y asesoramiento.
Mantener un alto nivel de administración personal.
Participar en reuniones de equipo y compartir las mejores prácticas.
Competencias y cualificaciones
- Tener sólidas habilidades interpersonales y estar muy orientado al trabajo en equipo.
- Tener un interés natural por trabajar con clientes y capacidad para establecer y mantener relaciones con ellos.
- Tiene iniciativa propia y capacidad para trabajar de forma independiente con una supervisión mínima.
- Poseer excelentes aptitudes de comunicación verbal y escrita en inglés (se valorará muy positivamente el dominio de cualquier otro idioma).
- Tener al menos 3 años de experiencia en la industria de etiquetas y embalajes .
- Comprender que este puesto requiere viajar a las instalaciones de los clientes (hasta un 50% de viajes).
- Están dispuestos a responsabilizarse de los problemas y a hacer un seguimiento para llegar a una solución.
- Puede gestionar cuentas a alto nivel dentro de la región asignada.
- Tener experiencia en al menos un paquete ERP, ya sea como consultor o como usuario final senior.
Estas habilidades y/o experiencias le diferenciarán:
Su personalidad
Nuestra oferta
CERM ofrece un entorno de trabajo dinámico e inclusivo que fomenta la innovación y el crecimiento profesional. Ofrecemos una remuneración competitiva, prestaciones y opciones flexibles de trabajo a distancia.
Si te apasiona el desarrollo de software, ¡nos encantaría conocerte! Únete a nuestro equipo y contribuye a nuestra misión de revolucionar la forma en que las empresas de etiquetas e impresión aprovechan los datos.