LabelExpo Americas 2024 : un voyage d'innovation, de collaboration et de moments inoubliables

La semaine dernière, l'équipe du CERM a fait ses valises - pleines d'excitation et peut-être d'un ou deux kilos supplémentaires - et a traversé les océans pour participer au plus grand salon professionnel de l'industrie de l'étiquette et de l'emballage souple. Plus de 13 500 personnes venues de 77 pays différents y ont participé, et nous étions ravis d'en faire partie. Notre stand est devenu une scène où les leaders de l'industrie et les partenaires ont présenté les dernières innovations du CERM et partagé leurs réussites.

Une vitrine de l'innovation

Nos CERM Studio Sessions ont présenté des solutions clés, notamment CERM Scheduling Optimizer, conçu pour rationaliser la planification de la production, et les débuts de Lumi, notre assistant IA, créé pour améliorer le service à la clientèle. Nous avons également présenté CERM SmartBI, l'outil ultime pour accéder aux données et les analyser. Après des mois de préparation, il était incroyablement gratifiant de voir ces innovations en action et d'assister aux fantastiques réactions du public.

Pourquoi les cas clients du CERM ont-ils été un coup d'épée dans l'eau ?

Nous le disons toujours : si vous n'y croyez pas, voyez par vous-même. Cette année, nous avons invité certains de nos meilleurs clients à partager leurs réussites, et le public a adoré ! De Blue Label Packaging à Natural State Label, notre CERM Experience RooM était bondé de participants désireux d'entendre comment ces entreprises ont prospéré en utilisant les solutions CERM. Et pour ceux qui n'ont pas pu se joindre à nous, ne vous inquiétez pas - nous partagerons bientôt ces témoignages !

Le succès de Blue Label Packaging : une montée en puissance inégalée

Blue Label Packaging, spécialiste des étiquettes de haute qualité et des manchons rétractables, a expliqué comment CERM lui a permis d'augmenter ses opérations de plus de 50 % par an. "CERM nous a permis de traiter efficacement des milliers de produits", a déclaré Andrew Boyd, président de Blue Label. L'intégration transparente des outils numériques, notamment CERM Scheduling Optimizer et SmartBI, les a aidés à rester en tête d'un marché très concurrentiel.

Le parcours de Natural State Label : déplacer des montagnes avec CERM

Whitney Brooks, propriétaire de Natural State Label, a expliqué comment le logiciel MIS de CERM a transformé les opérations de l'entreprise, l'aidant à surmonter les défis de la croissance. "CERM nous a permis de rationaliser nos flux de travail et d'améliorer notre efficacité", a-t-elle déclaré. Grâce à CERM, NSL a considérablement réduit les erreurs, amélioré les délais d'exécution et s'est positionné pour une croissance future.

Impression C2C : révolutionner le flux de travail avec CERM MIS

David Silbiger, responsable des ventes et du développement de produits chez C2C Printing, a expliqué comment le logiciel CERM MIS a révolutionné les opérations de l'entreprise, lui permettant de croître de 20 à 30 % d'une année sur l'autre sans augmenter le personnel de bureau. "CERM nous aide à minimiser les erreurs tout en augmentant la productivité. L'intégration avec Hybrid Software a permis d'optimiser le flux de travail et d'assurer un échange de données transparent. À l'avenir, C2C prévoit de mettre en œuvre Web4Labels, ce qui permettra aux clients d'effectuer des épreuves et de passer des commandes en ligne, pour un service plus rationalisé.

DRG Technologies : augmenter la croissance avec CERM et SmartBI

Roger Popovec, président de DRG Technologies, a souligné le rôle essentiel qu'a joué CERM dans le soutien de l'expansion multi-sites de l'entreprise. "Nous avons mis en œuvre CERM parce que notre ancien système n'allait pas soutenir la croissance de l'entreprise que nous visions", explique-t-il. Grâce à l'intégration du module SmartBI de CERM, DRG a doublé son chiffre d'affaires par employé en prenant des décisions plus intelligentes, fondées sur des données. Au fur et à mesure de sa croissance, DRG explore également l'automatisation avec Esko et Hybrid pour améliorer l'efficacité du prépresse et l'expérience des clients.

La vitrine de notre outil basé sur l'IA : CERM Scheduling Optimizer

Dans ce monde en constante évolution, les transformateurs d'étiquettes et d'emballages sont constamment mis au défi d'optimiser leur ordonnancement, d'accroître leur efficacité et de traiter plus de commandes, plus rapidement et mieux. Le Scheduling Optimizer du CERM, alimenté par l'IA et présenté à LabelExpo 2024, révolutionne la planification de la production. " Que vous gériez des programmes de production complexes, des commandes à court tirage ou des finitions haut de gamme, notre Scheduling Optimizer fournit le programme le plus efficace et le mieux adapté à votre entreprise ", a déclaré Sebastiaan Hermans, responsable marketing. Cet outil aide les entreprises à gérer la planification à long terme et les ajustements à court terme, afin de minimiser les coûts et d'accroître l'efficacité.

Le lancement de Lumi : l'assistant IA du CERM

Lumi, un assistant doté d'une intelligence artificielle, a été conçu pour transformer le service à la clientèle en fournissant une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 aux utilisateurs de CERM MIS. "Lumi est né de notre besoin d'améliorer l'efficacité du processus d'intégration des nouveaux membres de l'équipe", explique M. Hermans. "Aujourd'hui, Lumi est prêt à révolutionner la façon dont nos clients vivent l'assistance. Les participants ont été impressionnés par la capacité de Lumi à réduire les temps d'arrêt et à s'assurer que les clients naviguent facilement dans le logiciel, ce qui marque une avancée significative dans le support utilisateur piloté par l'IA de CERM.

Un événement marquant pour le CERM : ce n'est pas fini

LabelExpo Americas 2024 a été une étape remarquable pour le CERM, mettant en évidence notre engagement en faveur de l'innovation, de l'efficacité et de la réussite des clients. Des démonstrations en direct aux puissants témoignages de clients, nous avons prouvé une fois de plus que le CERM est à la pointe des avancées technologiques dans l'industrie de l'étiquetage et de l'emballage. La réponse massive que nous avons reçue témoigne de la force de nos solutions et de la confiance que nous accordent nos clients. Nous sommes impatients de continuer à évoluer et à façonner l'avenir de cette industrie dynamique.

Nous avons manqué LabelExpo Americas 2024 ? Ne vous inquiétez pas - même si vous avez manqué un salon extraordinaire (et la pizza profonde à la mode de Chicago), ce n'est pas la fin. Le CERM sera présent à FACHPACK 2024 (24-26 septembre), All4Pack Paris 2024 (4-7 novembre) ou au Digital Packaging Summit (11-13 novembre), parmi de nombreux autres événements dans le monde. Si vous souhaitez rester informé, vous connaissez la marche à suivre : suivez-nous sur les réseaux sociaux ou abonnez-vous à notre newsletter !

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