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"CERM nous a permis de gérer efficacement des milliers de produits, ce qui nous a permis de développer nos activités à un rythme inégalé.

Andrew Boyd
Président Blue Label Packaging

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Lumi n'est pas un simple outil d'intelligence artificielle, c'est un assistant dédié conçu pour vous aider à tirer le meilleur parti du CERM MIS Software. Qu'il s'agisse de dépanner des flux de travail complexes ou d'intégrer de nouveaux membres d'équipe, Lumi fournit une assistance en temps réel, exactement quand vous en avez besoin.
