CERM investe nella soddisfazione dei clienti assumendo Sean Whelan come direttore del servizio clienti.
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Sean Whelan ha lavorato con clienti MIS in tutto il mondo e recentemente ha guidato le attività MIS di Heidelberg come partner di CERM.
Sean commenta: "Ho lavorato a stretto contatto con CERM negli ultimi cinque anni e sono sempre stato impressionato dal team. Spero di concentrarmi sull'esperienza del cliente e di aiutare CERM e i nostri clienti a crescere man mano che andiamo avanti".
Geert Van Damme, amministratore delegato di CERM, aggiunge: "La soddisfazione dei clienti è al centro delle nostre preoccupazioni. Quando i trasformatori di etichette o imballaggi implementano un MIS di CERM, si impegnano in una partnership a lungo termine, e lo stesso vale per noi. Con Sean abbiamo introdotto un veterano del MIS che ci aiuterà a crescere come azienda e, soprattutto, come partner di valore per i nostri clienti".
