CERM Lexis
Elaborazione delle e-mail basata sull'intelligenza artificiale per il flusso di lavoro relativo agli ordini di vendita.
Piattaforma di intelligenza artificiale basata su cloud che converte automaticamente le e-mail dei clienti in ordini di vendita
Connessione AP in tempo reale al database CERM
Ridurre l'inserimento manuale dei dati, risparmiare tempo e ridurre al minimo gli errori
CERM Lexis è una piattaforma di intelligenza artificiale basata su cloud che converte le e-mail in arrivo in ordini di vendita strutturati nel vostro sistema informativo gestionale (MIS) CERM. Estrae i dati chiave dal contenuto delle e-mail e dagli allegati (PDF, Excel, CSV o testo) e prepara immediatamente i dati relativi agli ordini convalidati.
Grazie a una connessione API in tempo reale, tutto avviene direttamente nel vostro ambiente CERM live. In questo modo si riducono le attività ripetitive e si consente al vostro team di concentrarsi su ciò che conta davvero: il servizio clienti, la produzione, la pianificazione e la crescita aziendale. Allo stesso tempo, si riducono al minimo gli errori che spesso derivano dall’inserimento manuale dei dati.
Lexis è molto più di un semplice strumento per la gestione degli ordini via e-mail. Rappresenta la base di una piattaforma più ampia di automazione delle e-mail basata sull'intelligenza artificiale all'interno dell'ecosistema CERM.
Le funzionalità future amplieranno la piattaforma Lexis per supportare ulteriori flussi di lavoro. Nel loro insieme, queste funzionalità ridurranno ulteriormente la gestione manuale delle e-mail e collegheranno la comunicazione con i clienti direttamente al vostro flusso di lavoro operativo in CERM.
Come parte del portafoglio CERM Extensions, Lexis amplia le funzionalità del vostro ambiente MIS CERM, garantendo al contempo un’integrazione perfetta e in tempo reale con i vostri processi esistenti.