Connessioni con interfacce di terze parti - CRM

Integrare il software CRM nel proprio flusso di lavoro

Nel CERM MIS Software sono disponibili diverse funzioni CRM. Tuttavia, è possibile utilizzare il software CRM esistente e mantenere automaticamente aggiornate tutte le informazioni sui clienti all'interno di entrambi i sistemi, evitando la duplicazione (o la divergenza) dei dati e qualsiasi sforzo manuale.

Il nostro CRM è una soluzione basata sul web e completamente integrata con il MIS di CERM. Fornisce al team di vendita un accesso rapido a tutti i dati e alle stime dei clienti.

Ogni volta che i venditori acquisiscono nuove informazioni, possono utilizzare il CRM per memorizzarle e creare follow-up per assicurarsi che i compiti vengano svolti in tempo. I risultati di tutte queste attività di vendita possono essere monitorati nella nostra pipeline completamente personalizzabile, che visualizza i progressi compiuti con ogni prospect fino alla chiusura dell'affare.

• Esportazione automatica dei dati
  
  Un'esportazione automatica contenente file XML con informazioni complete a livello di clienti e contatti verrà effettuata a intervalli regolari per aggiornare il vostro software CRM esterno:
  
  un'esportazione completa contenente tutti i dati che viene eseguita una volta al giorno, e un'esportazione più personalizzata con dati limitati (nuovi o modificati) che viene eseguita ogni ora.

• Importazione soggetta al software principale
  
  Funziona anche al contrario: tramite la funzione "Importazione di relazioni" è possibile aggiornare automaticamente il CERM MIS dal software CRM esterno.
  
  La direzione dello scambio tra il CERM MIS e il software CRM di terzi può essere impostata a piacere e si basa sullo strumento CRM principale.