Automatyzacja przepływu pracy w pełnym zakresie w Springfield Solutions
Dzięki ponad 45-letniemu doświadczeniu firma Springfield Solutions stała się wiodącym na świecie dostawcą innowacyjnych cyfrowych rozwiązań w zakresie etykiet i opakowań. Dennis Ebeltoft - dyrektor operacyjny w Springfield Solutions - swobodnie wypowiada się na temat integracji przepływów pracy, tworzenia optymalnego środowiska pracy dla wszystkich pracowników oraz sposobów utrzymania przewagi nad konkurencją.
Data publikacji:

Zintegrowany przepływ pracy oparty na procesie druku cyfrowego z urządzeniami wykańczającymi ABG i prasami Screen .
W 2010 roku osiągnęliśmy punkt, w którym nasz dotychczasowy system osiągnął swój limit i aby rozwinąć działalność, potrzebowaliśmy zintegrowanego systemu, który zapewniłby kontrolę każdemu działowi i umożliwiłby przechowywanie jednej centralnej bazy danych dla wszystkich specyfikacji i dzieł sztuki oraz dostęp do niej dla wszystkich pracowników. Wdrożenie CERM MIS natychmiast dało nam przewagę, umożliwiając natychmiastowe zmniejszenie wszystkich zadań administracyjnych, co usprawniło cały przepływ informacji, a tym samym zwiększyło produktywność.
Ponadto lepiej zrozumieliśmy nasze wydatki na materiały eksploatacyjne i koszty produkcji. Tam, gdzie wcześniej koncentrowaliśmy się na żywności i napojach, wysoce konkurencyjnej branży połączonej z niższymi przychodami, stopniowo przechodziliśmy na inne rynki etykiet i opakowań, takie jak zdrowie i dobre samopoczucie, a także uroda i kosmetyki. Są to rodzaje produktów, które generalnie bardzo dobrze sprawdzają się z cyfrowymi zdobieniami.
Wszystkie nasze etykiety samoprzylepne produkowane cyfrowo są drukowane na maszynachScreen Digital Inkjet L350. Większość z nich pracuje w konfiguracji in-line z maszynami wykańczającymi AB Graphics International Digicon Series 3. Mamy jeszcze jedną maszynę pracującą w trybie off-line, gdzie wszystkie drukowane materiały są wykańczane na naszych maszynach DigiLite lub DigiJet. Daje nam to w pełni cyfrowy system, który pozwala na wiele procesów w jednym przejściu, w tym lakierowanie punktowe, foliowanie na zimno i efekt ekranu dotykowego w dowolnym rozmiarze nakładu.
Automatyzacja biznesu i korzystanie z Web4Labels do zatwierdzania grafiki
Kolejnym wyrazistym przykładem tego, jak CERM MIS usprawnia przepływ pracy w Springfield Solutions, jest wdrożenie Web4Labels i sposób, w jaki używamy go do zatwierdzania grafik. W przeszłości mieliśmy własne "studio" zarządzające zatwierdzaniem grafiki, ale było to bardzo czasochłonne. Skutkowało to dużą ilością e-maili w tę i z powrotem oraz - częściej niż nie - edukowaniem naszych klientów w zakresie dostarczania wysokiej jakości plików do druku.
Teraz ta część naszego procesu przygotowania do druku została zautomatyzowana, co znacznie skraca czas ładowania i przyspiesza proces kontroli wstępnej. Zasadniczo sprowadza się to do tego, że po zestopniowaniu naszych plików nie potrzebujemy żadnej formy interakcji międzyludzkiej, dopóki produkt nie zostanie całkowicie wydrukowany i ukończony. Oczywiście trzymamy się naszych ustalonych i standardowych kontroli jakości, ale daje to wyobrażenie o tym, jak wydajny i produktywny może być w pełni zintegrowany przepływ pracy.
Przetwarzanie większej liczby zamówień w zoptymalizowanym środowisku
Z roku na rok wciąż się rozwijamy i z miesiąca na miesiąc otrzymujemy coraz więcej zamówień. Nasz zespół obsługi klienta w zakresie druku składa się z 5 oddanych pracowników, którzy są odpowiedzialni za tworzenie ofert, zamówień sprzedaży, kroków produktów przy użyciu CERM Autoplan i tworzenie zleceń roboczych, oprócz indywidualnego zarządzania blisko 100 klientami, ale wykonują fantastyczną pracę dzięki potężnemu wsparciu CERM MIS.
Jest to bardzo ważny aspekt tego, jak prowadzimy naszą działalność w Springfield Solutions. Chcemy, aby nasi pracownicy byli szczęśliwi i pewni swojej pracy. Słuchamy naszych zespołów w terenie i staramy się ulepszać tam, gdzie możemy, tworząc najlepsze możliwe środowisko dla naszych operatorów, aby mogli przetwarzać swoje zamówienia tak łatwo, jak to tylko możliwe.
The opportunity to work with not only a key partner but a key customer to develop an automated environment has been phenomenal. We are grateful for the collaboration of all the parties involved as this has been a crucial step to realising the fully automated potential of both label print and finishing processes.

Claire Fenton
Kierownik ds. marketingu w A B Graphic International