CERM Lexis
Przetwarzanie wiadomości e-mail z wykorzystaniem sztucznej inteligencji w ramach procesu obsługi zamówień sprzedaży.
Platforma AI oparta na chmurze, która automatycznie przekształca wiadomości e-mail od klientów w zamówienia sprzedaży
Połączenie AP w czasie rzeczywistym z bazą danych CERM
Ogranicz ręczne wprowadzanie danych, zaoszczędź czas i zminimalizuj liczbę błędów
CERM Lexis to oparta na chmurze platforma wykorzystująca sztuczną inteligencję, która przekształca przychodzące wiadomości e-mail w ustrukturyzowane zamówienia sprzedaży w systemie CERM MIS. Pobiera kluczowe dane z treści wiadomości e-mail oraz załączników (pliki PDF, Excel, CSV lub tekstowe) i natychmiast przygotowuje zweryfikowane dane dotyczące zamówień.
Dzięki połączeniu API działającemu w czasie rzeczywistym wszystkie operacje odbywają się bezpośrednio w Twoim środowisku CERM na żywo. Pozwala to ograniczyć powtarzalne zadania i dać Twojemu zespołowi swobodę skupienia się na tym, co naprawdę ważne: obsłudze klienta, produkcji, planowaniu i rozwoju firmy. Jednocześnie minimalizuje to liczbę błędów, które często wynikają z ręcznego wprowadzania danych.
Lexis to coś więcej niż tylko narzędzie do realizacji zamówień za pośrednictwem poczty elektronicznej. Stanowi ono podstawę szerszej platformy do automatyzacji korespondencji e-mailowej opartej na sztucznej inteligencji w ramach ekosystemu CERM.
W przyszłości platforma Lexis zostanie rozbudowana o nowe funkcje, które umożliwią obsługę dodatkowych procesów roboczych. Dzięki tym funkcjom uda się jeszcze bardziej ograniczyć ręczną obsługę wiadomości e-mail oraz bezpośrednio zintegrować komunikację z klientami z procesami operacyjnymi w systemie CERM.
W ramach portfolio rozwiązań CERM Extensions firma Lexis rozszerza możliwości środowiska MIS CERM, zapewniając jednocześnie płynną integrację w czasie rzeczywistym z istniejącymi procesami.