Vom Podcast-Moderator zum ersten Mal als Interviewpartner: Adam Peek über den Aufbau von Label King Utah mit CERM vom ersten Tag an

Die meisten Start-ups warten ab. Sie nutzen Tabellenkalkulationen. Sie flicken Systeme zusammen. Sie versprechen sich selbst, dass sie „das später in Ordnung bringen“. Label King Utah hat das nicht getan.

Noch bevor der erste Auftrag ausgeliefert wurde und noch bevor das Kundenvolumen anstieg, traf Adam eine Entscheidung: Zuerst sollte das operative Rückgrat aufgebaut werden. Anstatt sich nur auf Verkaufsargumente zu verlassen, recherchierte Adam nach schnell wachsenden, erfolgreichen Etikettenverarbeitern, die ihr Unternehmen von Grund auf aufgebaut hatten. Dabei zeigte sich ein Muster: Viele von ihnen nutzten CERM.

Aber diese Entscheidung hatte nichts mit persönlichen Beziehungen zu tun. Adam kannte das CERM-Team bereits seit Jahren von Branchenveranstaltungen wie der LabelExpo Americas oder der LabelExpo Europe. Als es darum ging, „Bestellungen aufzugeben und Schecks auszustellen“, gaben die Erfahrungsberichte echter Nutzer den Ausschlag.

Er sah, dass Unternehmen Software nicht nur verwalteten, sondern damit ihr Geschäft ausbauten.

Go-Live-Woche: stressig, notwendig, aber es lohnt sich

Die Go-Live-Woche ist nie einfach. Und die CERM-Go-Live-Woche bei Label King Utah bildete da keine Ausnahme. „Es wird länger dauern, als ihr denkt“, hatte Esteban schon früh gewarnt. Er hatte recht.

Die Einführung eines umfassenden MIS/ERP-Systems ist kein Kinderspiel. Sie erfordert ein Verständnis für Arbeitsabläufe, Datenstrukturen, Materiallogik, Kalkulation und Terminierungsregeln – und die Umsetzung der realen Produktionsabläufe in eine digitale Architektur.

Adam wurde schnell etwas Entscheidendes klar:

Die Hauptarbeit wird zu Beginn geleistet. Der Lohn folgt später. Mit dem Implementierungsspezialisten von CERM vor Ort hat das Team das System einem intensiven Stresstest unterzogen.

„Macht es kaputt“, sagte Adam zu seinen Mitarbeitern. „Lasst es uns jetzt kaputtmachen, damit wir es reparieren können.“ Diese Einstellung – Probleme frühzeitig anzugehen – verwandelte Stress in Zuversicht.

Eine zentrale Informationsquelle

Für Adam liegt die Stärke von CERM nicht nur in den Funktionen. Es ist die Konsolidierung.

Kalkulation. Aufträge. Terminplanung. Lagerbestand. Produktion. Rechnungsstellung. Datentransparenz. Alles an einem Ort.

Unterschiedliche Systeme führen zu uneinheitlichen Daten. Und uneinheitliche Daten sorgen für Frustration beim Kunden. Bei Label King ist das Ziel Einfachheit, die Effizienz fördert – und nicht Komplexität, die sich als Innovation tarnt. Ein zentralisiertes MIS ermöglicht:

• Echtzeit-Transparenz bei Bestellungen

• Transparente Kundenkommunikation

• Weniger manuelle Berührungspunkte

• Skalierbare Arbeitsabläufe

Sie sind noch nicht vollständig optimiert – und das ist beabsichtigt. Das Wachstum erfolgt schrittweise. Aber die Grundlage ist auf Skalierbarkeit ausgelegt. Und das verändert alles.

Automatisierung: Lasst die Computer rechnen

Adam hat sich schon lange vor der Eröffnung von Label King Utah offen zur Automatisierung geäußert. Seine Philosophie ist einfach:

Das Drucken von Etiketten ist eine Kunstform. Es erfordert Kreativität, Urteilsvermögen, Kommunikationsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit. Aber Kalkulation ? Terminplanungsalgorithmen? Rechnungsabgleich? Materialrecherchen? Das ist reine Rechenarbeit.

Durch Automatisierung wird die repetitive geistige Belastung reduziert, sodass sich die Teams auf Folgendes konzentrieren können:

• Komplexe Entscheidungsfindung

• Kundenservice

• Qualitätsverbesserung

• Innovation

Da CERM weiterhin KI-gestützte Tools entwickelt – darunter intelligente Dokumentenverarbeitung und die Automatisierung von Arbeitsabläufen –, sieht Adam darin enorme Chancen. Nicht, um Menschen zu ersetzen, sondern um sie zu unterstützen.

Terminplanung: Hier liegt die Komplexität

Eine der aufschlussreichsten Erkenntnisse für Adam betraf die Terminplanung. Bevor er eine Druckerei besaß, hatte er deren Komplexität unterschätzt. Materialbreite. Verschnittanteile. Vorlaufzeiten. Versandtermine. Verfügbarkeit der Druckmaschinen. Einschränkungen bei der Weiterverarbeitung. Lagerbestand.

Jede Aufgabe umfasst Dutzende von Entscheidungsebenen.

Auf der LabelExpo Europe in Barcelona sah Adam, wie der neue Scheduling Optimizer von CERM vorgestellt wurde – und erkannte sofort dessen Bedeutung. Mit steigendem Auftragsvolumen wird die manuelle Terminplanung zum Engpass. Dank der automatisierten Planungslogik in CERM:

• Aufträge werden unter Berücksichtigung der tatsächlichen Einschränkungen vergeben

• Kapazität wird sichtbar

• Lieferversprechen werden zuverlässig

• Die Margensicherung verbessert sich

Menschliche Flexibilität spielt nach wie vor eine Rolle. Die grundlegenden Berechnungen übernimmt jedoch das System. Und das wirkt sich wachstumsfördernd aus.

Integration der Druckvorstufe: der nächste Schritt

Bei Label King Utah ist die Druckvorstufe noch nicht vollständig in CERM integriert – aber das ist bereits geplant. Und für Adam ist eine Integration langfristig unverzichtbar.

Jedes isolierte System schafft Fiktion:

„Haben wir die Vorlagen verschickt?“

„Hat die Druckvorstufe es erhalten?“

„Wo ist die Datei?“

Diese Fragen kosten Zeit. Die Fähigkeit von CERM, sich in führende Prepress-Lösungen zu integrieren, sorgt für zukunftssichere Zuversicht. Wenn die Zeit reif ist, ist die Infrastruktur dafür bereit. Integration ist keine Funktion, sondern eine Skalierungsstrategie.

Partnerschaft statt Software

Adam hob einen Aspekt hervor, der in Diskussionen über ERP-Systeme oft übersehen wird: Partnerschaft. support bei der Implementierung support . Fachwissen vor Ort war entscheidend. Die Zusammenarbeit mit Menschen, die bereits praktische Erfahrung in der Produktion gesammelt hatten, war entscheidend.

Das Team von CERM kennt sich nicht nur mit Software aus. Es versteht auch etwas vom Etikettendruck. Und das schafft Glaubwürdigkeit.

Die Beziehung zwischen Adam und Esteban begann vor Jahren, als Adam im Vertrieb und Esteban im operativen Geschäft tätig war. Dieses gegenseitige Verständnis für die jeweiligen Herausforderungen schuf Vertrauen, lange bevor Verträge unterzeichnet wurden. In einer Branche, in der Beziehungen einen hohen Stellenwert haben – von TLMI-Treffen bis hin zu Anwendergruppen –, ist diese Übereinstimmung von entscheidender Bedeutung.

Ausblick: KI, Benutzergruppen und Erfolge im ersten Jahr

Diesen Monat nahm Adam an der CERM-Anwenderkonferenz in Dallas teil – diesmal nicht als Entwickler von Inhalten, sondern als Anwender. Er freute sich nicht nur auf die neuen Funktionen, sondern auch auf den Austausch mit Kollegen. In der Etikettenbranche herrscht ein seltener Geist der Zusammenarbeit. Konkurrenten helfen Konkurrenten. Wissen wird geteilt. Wie sieht Erfolg in einem Jahr aus? Nicht nur Umsatz. Nicht nur Effizienz. Erfolg sieht so aus:

• Mitarbeiter, die Spaß an ihrer Arbeit haben

• Kunden, die zu Fürsprechern werden

• Der Umsatz pro Mitarbeiter steigt

• Automatisierung für intelligenteres Wachstum

• Datentransparenz schafft Vertrauen

CERM ist die Infrastruktur, die diese Vision unterstützt. Doch im Mittelpunkt stehen nach wie vor die Menschen.

Label King Utah hätte auch etwas chaotisch anfangen können. Sie hätten ihre Abläufe später optimieren können. Das haben sie aber nicht getan. Sie haben sich dafür entschieden, vom ersten Tag an strukturiert vorzugehen. Und diese Entscheidung hat den Wachstumskurs entscheidend geprägt. Für neue Etikettenhersteller – oder etablierte Unternehmen, die eine Modernisierung in Betracht ziehen – lässt sich daraus eine wichtige Lehre ziehen:

Bei der frühzeitigen Investition in skalierbare Systeme geht es nicht um Software. Es geht darum, ein Unternehmen aufzubauen, das wachsen kann, ohne dabei zusammenzubrechen. Vom Podcast-Moderator bis zum ersten Interview hat Adam Peek eines deutlich gemacht: Technologie unterstützt das Wachstum. Aber die Menschen treiben es voran. Und wenn man beides vom ersten Tag an aufeinander abstimmt – dann passiert etwas Besonderes.