LabelExpo Americas 2024: un viaje de innovación, colaboración y momentos inolvidables

La semana pasada, el equipo de CERM hizo las maletas -llenas de ilusión y quizá de algún kilo de más- y cruzó océanos para formar parte de la mayor feria del sector de las etiquetas y los embalajes flexibles. Asistieron más de 13.500 personas de 77 países diferentes, y nosotros estuvimos encantados de formar parte de ella. Con una de nuestras mayores exposiciones hasta la fecha, nuestro stand se convirtió en un escenario donde los líderes y socios de la industria mostraron las últimas innovaciones de CERM y compartieron sus historias de éxito.

Un escaparate de innovación

En nuestras CERM Studio Sessions se presentaron soluciones clave, como CERM Scheduling Optimizer, diseñada para agilizar la planificación de la producción, y el debut de Lumi, nuestro asistente de asistencia de IA, creado para mejorar el servicio al cliente. También destacamos CERM SmartBI, la herramienta definitiva para acceder y analizar datos. Tras meses de preparación, fue increíblemente gratificante ver estas innovaciones en acción y presenciar las fantásticas respuestas del público.

Por qué los casos de clientes de CERM fueron un espectáculo

Siempre lo decimos: si no lo crees, compruébalo por ti mismo. Este año, invitamos a algunos de nuestros principales clientes a compartir sus historias de éxito, ¡y al público le encantó! Desde embalajes Blue Label hasta Natural State Label, nuestro CERM Experience RooM estuvo repleto de asistentes deseosos de escuchar cómo estas empresas prosperaron utilizando las soluciones CERM. Y para aquellos que no pudieron asistir, no se preocupen - ¡pronto compartiremos estos testimonios!

El éxito de Blue Label embalajes: escalar a un ritmo inigualable

Blue Label embalajes, especialistas en etiquetas y fundas retráctiles de alta calidad, compartieron cómo han ampliado sus operaciones en más de un 50% anual con CERM. "CERM nos ha permitido gestionar miles de productos de forma eficiente", afirma Andrew Boyd, presidente de Blue Label. Su perfecta integración de herramientas digitales, incluyendo CERM Scheduling Optimizer y SmartBI, les ha ayudado a mantenerse a la cabeza en un mercado altamente competitivo.

El viaje de Natural State Label: mover montañas con CERM

Whitney Brooks, propietaria de Natural State Label, explicó cómo el software MIS de CERM transformó sus operaciones, ayudándoles a superar los retos del crecimiento. "CERM nos permitió racionalizar nuestros flujos de trabajo y mejorar la eficiencia", dijo. Gracias a CERM, NSL ha reducido significativamente los errores, ha mejorado los plazos de entrega y se ha posicionado para el crecimiento futuro.

C2C Printing: revolucionar el flujo de trabajo con CERM MIS

David Silbiger, responsable de ventas y desarrollo de productos de C2C Printing, nos explicó cómo el software CERM MIS ha revolucionado sus operaciones, permitiéndoles crecer entre un 20 y un 30% año tras año sin necesidad de contratar más personal de oficina. "CERM nos ayuda a minimizar los errores al tiempo que aumenta la productividad", señaló. Al integrarse con Hybrid Software, han optimizado su flujo de trabajo, garantizando un intercambio de datos sin fisuras. De cara al futuro, C2C tiene previsto implantar Web4Labels, lo que permitirá a los clientes realizar pruebas y pedidos en línea para ofrecer un servicio más ágil.

DRG Technologies: aumentar el crecimiento con CERM y SmartBI

Roger Popovec, Presidente de DRG Technologies, destacó el papel fundamental que desempeñó CERM en la expansión de su empresa. "Implantamos CERM porque nuestro antiguo sistema no iba a soportar el crecimiento de la empresa que nos habíamos propuesto", explicó. Con la integración del módulo SmartBI de CERM, DRG duplicó sus ingresos por empleado tomando decisiones más inteligentes basadas en datos. A medida que sigue creciendo, DRG también está explorando la automatización con Esko e Hybrid para mejorar la eficacia de la preimpresión y la experiencia del cliente.

El escaparate de nuestra herramienta basada en IA: CERM Scheduling Optimizer

En este mundo en constante cambio, los convertidores de etiquetas y embalajes se enfrentan al reto constante de optimizar su programación, aumentar la eficiencia y procesar más pedidos, más rápido y mejor. El optimizador de programación basado en IA de CERM, presentado en LabelExpo 2024, está revolucionando la planificación de la producción. "Ya se trate de complejos programas de producción, pedidos de tiradas cortas o acabados de alta gama, nuestro optimizador de programación ofrece el programa más eficiente y adaptado a su negocio", afirma Sebastiaan Hermans, director de marketing. Esta herramienta ayuda a las empresas a gestionar la planificación a largo plazo y los ajustes a corto plazo, minimizando en última instancia los costes y aumentando la eficiencia".

El lanzamiento de Lumi: El asistente de CERM

Lumi, el asistente de CERM basado en inteligencia artificial, se diseñó para transformar el servicio de atención al cliente proporcionando asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, a los usuarios de CERM MIS. "Lumi nació de nuestra necesidad de aumentar la eficiencia durante el proceso de incorporación de nuevos miembros del equipo", explicó Hermans. "Ahora, Lumi está listo para revolucionar la forma en que nuestros clientes experimentan el soporte". Los asistentes quedaron impresionados por la capacidad de Lumi para reducir el tiempo de inactividad y garantizar que los clientes naveguen por el software con facilidad, marcando un salto significativo en el soporte al usuario impulsado por IA de CERM.

Un hito para el CERM: no es el final

LabelExpo Americas 2024 fue un hito notable para CERM, mostrando nuestro compromiso con la innovación, la eficiencia y el éxito del cliente. Desde demostraciones en vivo hasta poderosos testimonios de clientes, demostramos una vez más que CERM está a la vanguardia de los avances tecnológicos en la industria de etiquetas y embalajes . La abrumadora respuesta que recibimos es un testimonio de la solidez de nuestras soluciones y de la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. A medida que avanzamos, nos entusiasma seguir evolucionando y dando forma al futuro de esta dinámica industria.

¿Nos echó de menos en LabelExpo Americas 2024? No se preocupe: aunque se haya perdido una feria increíble (y la pizza profunda al estilo de Chicago), esto no es el final. CERM estará en FACHPACK 2024 (24-26 de septiembre), All4Pack Paris 2024 (4-7 de noviembre) o la Cumbre Digital embalajes (11-13 de noviembre), entre otros muchos eventos en todo el mundo. Si quieres estar al día, ya sabes cómo: ¡síguenos en las redes sociales o suscríbete a nuestra newsletter!

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