Telrol marca el ritmo

Uno de los mayores y más eficientes convertidores de etiquetas de Europa quiere dejar su impronta en el escenario mundial.
Andy Thomas informa.

Uno de los mayores y más eficientes convertidores de etiquetas de Europa quiere dejar su impronta en el escenario mundial. Andy Thomas informa

Telrol, empresa holandesa de etiquetado, trabaja para algunas de las marcas más importantes de la distribución mundial, pero ha mantenido un perfil público relativamente bajo. Según sus copropietarios, Ton Jacobs y Hoessein Hadaoui, esto va a cambiar. La empresa está tratando de posicionarse como uno de los principales actores mundiales en sectores del mercado que van desde los alimentos frescos hasta los productos farmacéuticos y cosméticos.

Con una facturación aproximada de 30 millones de euros y un crecimiento previsto de las ventas del 40% en 2011, Telrol afirma ser el mayor convertidor de etiquetas por volumen de Holanda y el Benelux. En junio de 2009, la empresa adquirió Peha Labels a CCL, al lado de su planta de Almere. Telrol emprendió un programa de inversión de 10 millones de euros, reformando completamente el edificio en solo tres meses e invirtiendo grandes cantidades en tecnología de prensas MPS. Peter Maaskant, director general de la antigua CCL, sigue en la empresa.

Las operaciones de conversión de etiquetas de Telrol están organizadas en el Grupo Labelmakers y sus miembros actúan como centro de excelencia para diferentes sectores del mercado.

La propia Telrol está especializada en alimentación, productos frescos y venta al por menor, y recientemente ha obtenido la certificación de higiene alimentaria BRC/IOP. La actividad de Peha se centra en las etiquetas para productos farmacéuticos y cosméticos, e incluye una zona de trabajo segura que funciona también como almacén de etiquetas de seguridad. Labelpoint suministra sistemas de etiquetado para el comercio minorista, incluidas impresoras de transferencia térmica y consumibles, sistemas de códigos de barras y software empresarial, y la división Biolabel suministra etiquetas biodegradables (PLA) que cumplen la norma de compostaje EN13432 de la UE.

El grupo Labelmakers, que incluye dos plantas logísticas, emplea a 170 personas y gestiona 43 máquinas en una superficie total de 26.500 m2. Telrol cuenta con su propia planta de fabricación de herramientas, capaz de fabricar cilindros y engranajes de alta especificación.

La experiencia de sus representantes de atención al cliente distingue a Telrol de muchos de sus competidores. No empleamos a comerciales, sino a asesores expertos en su campo. Nuestras ventas son lo que entra por la puerta", dice Hadaoui. Si se dedican a la fruta, por ejemplo, sabrán de dónde vienen las fresas, dónde y cómo se cultivan y cómo se almacenan y distribuyen. Lo mismo ocurre con las aves de corral, el pescado o cualquier otro producto fresco".

Alcance mundial

Las tendencias del mercado en los sectores de alimentos frescos y venta al por menor están empujando a Telrol a extenderse más en Europa y África, donde la empresa busca ahora socios. El mundo es cada vez más pequeño y tenemos que estar presentes en países como España, Italia, Francia, Egipto, Kenia y Marruecos", afirma Hadaoui.

Los grandes minoristas quieren que los productos frescos lleguen a sus tiendas de forma más rápida y barata. En lugar de suministrar etiquetas a empresas de envasado por contrato, quieren que ayudemos a los agricultores a envasar sus propios productos".

Cuando L&L visitó Telrol, Hadaoui acababa de regresar de Egipto de un proyecto para asesorar a una cooperativa de agricultores sobre la automatización de sus operaciones embalajes . Había 500 personas que hacían los embalajes a mano. Necesitaban un aplicador de etiquetas automatizado y una nueva gama de etiquetas adecuadas para la aplicación automatizada", explica Hadaoui.

Si quieren suministrar a los grandes supermercados de Europa, sólo tienen que invertir en nuevos programas informáticos y sistemas de etiquetado que envasen el producto adecuado en el lugar adecuado. Ahora enviamos millones de etiquetas térmicas directas o de transferencia térmica al año a este único centro'.

En una nueva tendencia importante, los grupos minoristas quieren eliminar las etiquetas de los productos frescos con un peso conocido. Quieren envolver los productos frescos e imprimir el peso en el film, en lugar de añadir etiquetas con el precio", explica Hadaoui. Esto es lo que ya hacen algunos de los principales minoristas del Reino Unido: por ejemplo, Asda, que imprime en el film toda la información nutricional y de peso de los tomates.

Algunos de los principales clientes de Telrol han prometido apoyar al convertidor en esta transición durante los próximos dos años. La empresa está considerando la posibilidad de añadir un sistema de offset de bobina para manipular películas y fundas de cartón.

Nuestro negocio de etiquetas siempre existirá, pero en el futuro queremos suministrar a nuestros clientes el paquete completo, sea cual sea el formato o el proceso de impresión requerido", afirma Jacobs.

Tendremos mucho que aprender sobre la impresión en materiales como los films barrera al gas, incluidos los problemas de migración de la tinta y cómo se estiran estos films en la prensa. Pero con el apoyo de nuestros clientes, vemos grandes oportunidades en estas áreas".

Las máquinas flexográficas MPS UV de Telrol se han especificado con rodillos refrigeradores y paquetes de gestión térmica. Ya utilizamos las prensas MPS para película y la calidad es fantástica, por ejemplo cuando se imprime en reverso", dice Jacobs.

Tecnología de impresión

Telrol es el mayor cliente holandés de MPS, con ocho rotativas de flexografía efectiva (EF) en anchos de banda de 330 mm y 410 mm y en configuraciones de entre 5 y 9 colores. En las máquinas de 8 y 9 colores, los operarios expertos de Telrol pueden preparar las estaciones que no imprimen mientras el resto de la rotativa está en marcha. A diferencia de las máquinas de eje de línea, el servocontrol permite que las unidades de impresión se pongan en marcha y se apaguen independientemente de la línea de la rotativa.

Las prensas están organizadas con tres operarios para cada par de máquinas, y un operario se desplaza a la prensa que esté preparándose.

Telrol utiliza principalmente máquinas Gallus, incluyendo tres EM280, cuatro EM410 y una EM510 de 8 colores con torreta rebobinadora. Cuando se adquirió la planta de Peha, Telrol heredó cuatro máquinas tipográficas antiguas, a las que pronto se unieron cuatro prensas MPS EF 410 totalmente cargadas cuando se renovó la planta. La empresa sigue utilizando sus máquinas tipográficas R200 -de 9 colores más tres unidades de serigrafía y lámina en caliente- para etiquetas complejas de cosméticos.

Los residuos de las matrices se retiran mediante un sistema de aspiración para toda la fábrica suministrado por Matho, que conecta cada prensa con conductos que transportan los residuos a un contenedor situado fuera del edificio.

En enero de 2010, Telrol se pasó a la impresión digital por primera vez, con una Xeikon 3300 que incluía una unidad de acabado Digicon fuera de línea. Tras Labelexpo Americas, Telrol recibió una impresora de inyección de tinta EFI Jetrion 4830.

Los sistemas de acabado fuera de línea incluyen cinco rebobinadoras Grafotronic equipadas con cámaras de inspección, así como sistemas de conversión de etiquetas en blanco FIT. Las cámaras toman su "imagen maestra" del archivo PDF aprobado a través del CERM MIS. Una vez verificadas las imágenes defectuosas, se envía un "informe de bobina" a la rebobinadora, que se detiene automáticamente en cada etiqueta defectuosa.

Super-Lean

La complejísima operación de producción de Telrol está controlada por una Implementación extremadamente avanzada de un sistema de información de gestión (MIS) de CERM. Telrol emplea a tres personas a tiempo completo para controlar las cuestiones de gestión del proceso, incluida la planificación en tiempo real y la supervisión de las máquinas.

Invertimos mucho tiempo en crear un modelo de lo que queremos conseguir y en asegurarnos de que la gente tiene las herramientas para utilizarlo. Esto es importante: debes llevar a tu gente contigo", subraya Hadaoui.

El sistema de planificación gestiona 1.000 pedidos a la semana, y el trabajo suele planificarse con 2-3 días de antelación.

La empresa utiliza una analogía de "red de trenes" para describir el flujo de trabajo. Los trabajos - "trenes"- circulan por la vía rápida o por la lenta en función de la prioridad que se les haya asignado. Cada trabajo se detiene en una serie de estaciones: preimpresión, confección de planchas, mezcla de tintas, montaje de planchas, impresión y acabado. En cada estación, el CERM MIS informa a los operarios de los trabajos que se aproximan, de su prioridad y de las operaciones que deben realizarse.

La supervisión de las máquinas es una Implementación reciente. Podemos ver en tiempo real qué máquinas están funcionando, a qué velocidad lo hacen y los costes de cada una", afirma Jacobs. Esto funciona junto con el módulo de seguimiento de materiales en rollo, que asigna a cada rollo un código único que lo acompaña desde la entrada de mercancías hasta el final de la planta. El sistema 'sabe' cuántos metros hay en la bobina y realiza una cuenta atrás desde que la prensa empieza a funcionar. Si la prensa se detiene antes de que termine el rollo, el sistema anota cuánto material queda e imprime una etiqueta con la nueva longitud".

El CERM MIS también ha llegado a los clientes de Telrol, que pueden conectarse de forma segura y ver el estado de producción y existencias de sus etiquetas junto con una especificación técnica completa. El sistema CERM se conecta incluso a la flota de transporte con GPS de Telrol. Algunos clientes quieren saber si sus etiquetas llegarán a las 9 de la mañana o a las 11", explica Hadaoui.

La próxima gran inversión será un almacén de manipulación de materiales totalmente automatizado, que recogerá y transportará rollos de material a la planta de producción, volverá a almacenar los rollos acabados o los expedirá.

Telrol ha crecido rápidamente en los últimos años, convirtiéndose en un referente tanto en Europa como en el resto del mundo.

27/01/2011
Fuente: labelsandlabeling.com