Automatización del flujo de trabajo al máximo en Springfield Solutions

Un flujo de trabajo integrado basado en un proceso de impresión digital con equipos de acabado ABG y prensas Screen Inkjet

En 2010 habíamos llegado a un punto en el que nuestro sistema actual había alcanzado su límite y, para hacer crecer el negocio, necesitábamos un sistema integrado que diera control a cada departamento y permitiera tener una base de datos central para todas las especificaciones y obras de arte, a la que pudieran acceder todos los empleados. La implantación de CERM MIS nos proporcionó inmediatamente una ventaja al permitir reducir al instante todas las tareas administrativas, lo que agilizó todo el flujo de información y, a su vez, aumentó la productividad. 

Además, también comprendimos mejor nuestro gasto en consumibles y costes de producción. Mientras que antes nos centrábamos sobre todo en la alimentación y las bebidas, un sector muy competitivo y con menores ingresos, hemos ido cambiando hacia otros mercados de etiquetas y embalajes , como la salud y el bienestar, así como la belleza y los cosméticos. El tipo de productos que suelen funcionar muy bien con los embellecimientos digitales. 

Todas nuestras etiquetas autoadhesivas producidas digitalmente se imprimen en prensasScreen Digital Inkjet L350. La mayoría de ellas funcionan en una configuración en línea con máquinas de acabado AB Graphics International Digicon Series 3. Tenemos otra prensa que funciona fuera de línea donde todo el material impreso se acaba en nuestras DigiLite o DigiJet. Esto nos proporciona un sistema totalmente digital que permite múltiples procesos en una sola pasada, incluido el barnizado por zonas, el laminado en frío y el efecto de pantalla táctil en tiradas de cualquier tamaño.

Automatización empresarial y uso de Web4Labels para la aprobación de ilustraciones

Otro ejemplo expresivo de cómo el CERM MIS agiliza nuestro flujo de trabajo empresarial en Springfield Solutions sería la Implementación de Web4Labels y cómo lo utilizamos para la aprobación de material gráfico. Antes teníamos nuestro propio "estudio" para gestionar las aprobaciones de material gráfico, pero nos llevaba mucho tiempo. El resultado era un montón de correos electrónicos de un lado a otro y, la mayoría de las veces, tener que explicar a nuestros clientes cómo proporcionar archivos de impresión de alta calidad. 

Ahora esta parte de nuestro flujo de trabajo de preimpresión se ha automatizado, se han reducido mucho los tiempos de carga y se acelera el proceso de verificación previa. Básicamente, todo se reduce a lo siguiente: una vez que hemos preparado nuestros archivos, no necesitamos ningún tipo de interacción humana hasta que el producto está completamente impreso y acabado. Por supuesto, nos aferramos a nuestros controles de calidad establecidos y estándar, pero esto da una idea de lo eficiente y productivo que podría ser un flujo de trabajo totalmente integrado. 

Procesar más pedidos en un entorno optimizado

Seguimos creciendo cada año y cada mes recibimos más pedidos. Nuestro equipo de atención al cliente de impresión está formado por 5 empleados dedicados que se encargan de realizar presupuestos, pedidos de venta, escalonamiento de productos mediante CERM Autoplan y creación de órdenes de trabajo, además de gestionar individualmente a cerca de 100 clientes, pero están haciendo un trabajo fantástico, gracias a un potente CERM MIS de apoyo. 

Se trata de un aspecto muy importante de la forma en que gestionamos nuestro negocio en Springfield Solutions. Queremos que nuestra gente esté contenta y confíe en su trabajo. Escuchamos a nuestros equipos sobre el terreno e intentamos mejorar en lo que podemos, creando el mejor entorno posible para que nuestros operarios procesen sus pedidos de la forma más sencilla posible.