Consultor de Implementación MIS - UE
¿Preparado para redefinir el sector?
En CERM, estamos cambiando el funcionamiento de las empresas de etiquetas y embalajes , con un software más inteligente, flujos de trabajo más ágiles y datos que impulsan decisiones reales.
CERM busca profesionales motivados y ambiciosos con base en nuestra sede de Oostkamp, Bélgica, para unirse a nuestro equipo como Consultor de Implementación MIS para la región de la UE. En este puesto reportarás al Director de Servicio al Cliente.
Oostkamp, Bélgica + trabajo in situ con los clientes
A tiempo completo
Qué harás
Buscamos a un nuevo compañero para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Estarás en el centro de cada Implementación, actuando como puente entre los retos del cliente y nuestra solución MIS.
Así podría ser tu día a día:
Implemente nuestro software en las instalaciones del cliente y mediante talleres y formación a distancia.
Prestar una atención al cliente de alta calidad y generar satisfacción entre los clientes.
Proporcionar apoyo posterior a la puesta en marcha y asistencia continua a nuestra base de clientes.
Forme parte de un gran equipo de experimentados consultores de software.
Trabaje con la gestión de productos, el servicio de asistencia y otros equipos de todos los departamentos para garantizar una excelente experiencia del cliente.
Mantener un alto nivel de administración personal.
Lo que le hace idóneo
- Licenciatura o máster en Empresariales, Gestión, Informática o campo relacionado
- Más de 3 años de experiencia en Implementación software o funciones similares.
- Interés genuino en los sistemas MIS/ERP.
- Solucionador natural de problemas.
- Mentalidad analítica y capacidad de pensamiento crítico.
- Buenas aptitudes interpersonales y de gestión del tiempo.
- Interés natural por trabajar con clientes con capacidad para establecer y mantener relaciones con ellos.
- Autodirección y automotivación para trabajar de forma independiente con una supervisión mínima.
- Dominio del inglés (se valorarán otros idiomas).
Puntos extra si:
- Habla alemán con fluidez.
- Tener experiencia y comprensión de las integraciones de sistemas informáticos.
- Tener experiencia/interés en la industria de etiquetas y embalajes .
La mentalidad que aportas al equipo
- Aprendes rápido: te entusiasman las nuevas tecnologías y te gustan los nuevos retos.
- Actitud práctica: no tienes miedo de meterte en las trincheras.
- Trabaja en equipo: fomenta un entorno creativo y de apoyo.
- Flexible: se adapta a los requisitos dinámicos de los proyectos.
Por qué te encantará trabajar en CERM
Somos un equipo global y unido en el que tendrás espacio para crecer, libertad para hacer tuyo tu trabajo y compañeros que te cubren las espaldas. Esto es lo que puedes esperar:
Oportunidades de desarrollo profesional y formación.
Salario y prestaciones competitivos.
Flexibilidad y autonomía.
Una cultura abierta basada en la confianza, la inclusión, la diversidad y un sentido del humor un tanto extraño.
Si te apasionan las personas, la tecnología y tener un impacto real... aporta tus habilidades, aporta tu curiosidad: construyamos juntos el futuro de esta industria.
Actualmente estamos buscando
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