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CERM INSIGHT : Utiliser le CERM Email Motor Manager
Les utilisateurs de CERM qui appliquent le module CERM Digital Invoices sont en mesure d'envoyer toutes les factures en suspens aux destinataires sélectionnés. Mais comment être sûr que la facture a bien été envoyée ? L'Email Motor Manager de CERM permet de suivre et de tracer les courriels envoyés.
Date de publication :
Le CERM Email Motor Manager
Vous trouverez le CERM Email Motor Manager dans l'explorateur CERM. En sélectionnant l'onglet 'historique', vous trouverez tous les emails envoyés avec l'horodatage correspondant. Si le statut est vert, tous les courriels ont été envoyés avec succès. Si le statut vous informe d'une remarque et passe à l'orange, cela signifie qu'un problème s'est produit et qu'au moins un courriel n'a pas été envoyé. Par exemple, un client qui n'a pas été autorisé à recevoir des courriels. Ou bien l'implémentation SMTP du courrier électronique n'a pas été configurée correctement. En consultant la remarque, vous pouvez examiner l'erreur et rétablir la situation.
Pour plus d'informations sur le CERM Email Manager, vous pouvez vous inscrire à la formation en ligne 'Automatic mail upon shipment' de la CERM Academy.
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