Comment devenir l'employé du mois avec CERM Smart BI

Imaginez la situation suivante : votre patron entre dans votre bureau, l'air préoccupé. Les ventes sont en chute libre, les recettes diminuent et les marges sont négatives. Si la situation ne s'améliore pas, l'entreprise risque de subir de graves conséquences. Qu'est-ce que vous faites ? C'est là que CERM Smart BI entre en jeu, en vous offrant la possibilité non seulement de relever ces défis, mais aussi d'améliorer l'efficacité et la prise de décision stratégique au sein de votre organisation.

Découvrir des informations grâce à la Smart BI

CERM Smart BI 2.0 est un outil avancé de business intelligence conçu pour aider les imprimeries à transformer les données brutes en informations significatives. Qu'il s'agisse d'identifier les clients les plus rentables, d'analyser les performances opérationnelles ou de suivre la croissance des ventes, Smart BI vous permet de prendre des décisions fondées sur des données qui peuvent avoir un impact significatif sur l'orientation de votre entreprise. Grâce à ses fonctions de reporting automatisé et à l'accès aux données en temps réel, CERM Smart BI permet aux entreprises de repérer les tendances, de découvrir des opportunités cachées et d'optimiser l'efficacité dans tous les départements.

Voyons maintenant comment CERM Smart BI peut faire de vous l'employé sur lequel tout le monde compte.

Analyse de la rentabilité des clients

L'une des principales fonctionnalités de CERM Smart BI est sa capacité à vous aider à identifier les clients qui apportent le plus de valeur à votre entreprise. Grâce à la segmentation des clients et à l'analyse des marges, le système vous permet de visualiser les clients qui contribuent à vos résultats et ceux qui drainent des ressources.

Imaginez ce scénario : Vous filtrez les données pour afficher les chiffres de vente et les marges de cette année par pays. Vous constatez rapidement que l'Autriche, la Suède et le Danemark sont les pays les plus performants, tandis que la France est à la traîne. Fort de cette information, vous pouvez recommander de donner la priorité aux efforts de vente dans les régions les plus performantes et éventuellement de revoir votre approche sur les marchés moins performants. Vous remarquez même que certains clients ont des factures importantes, mais que leurs marges réelles sont faibles. Cette vue détaillée vous permet de vous concentrer sur les clients qui apportent une réelle valeur ajoutée.

Cartographier les segments de clientèle pour obtenir des informations stratégiques

CERM Smart BI offre également des outils visuels puissants, tels que des cartes interactives, pour vous donner une perspective géographique de votre base de clients. En cartographiant les emplacements des clients et en appliquant des filtres de marge réelle, vous pouvez voir quelles régions produisent des résultats positifs et où il y a place à l'amélioration.

Par exemple, vous créez une carte affichant tous vos clients, avec un code couleur en fonction de leur rentabilité - le vert pour les clients à marge élevée et le rouge pour les clients à faible marge. Cette visualisation révèle que les caves suédoises obtiennent de bons résultats, alors que les caves italiennes ne sont pas aussi performantes. Vous pouvez maintenant envisager d'intensifier vos efforts en Suède et d'optimiser votre approche en Italie.

En outre, les données indiquent qu'il n'est peut-être pas utile de se concentrer sur le marché britannique des spiritueux, mais que l'Autriche est prometteuse. Cette vue d'ensemble de l'espace vous aide à décider où concentrer vos ressources pour obtenir un impact maximal.

Suivi des performances du marché dans le temps

Une autre caractéristique intéressante de CERM Smart BI est sa capacité à suivre l'évolution des différents marchés dans le temps, ce qui vous permet d'identifier les tendances et d'adapter vos stratégies en conséquence. En comparant les données de vente sur plusieurs mois, vous pouvez vous faire une idée plus précise de la trajectoire de votre marché.

Supposons que vous vous concentriez sur deux marchés historiquement peu performants : les spiritueux et les établissements vinicoles. À première vue, ils semblent en difficulté, mais en y regardant de plus près, vous remarquez qu'ils ont tous deux enregistré une croissance significative au cours des derniers mois. Les spiritueux, par exemple, sont passés de 3 % des ventes totales en janvier à 62 % plus tard dans l'année, tandis que les établissements vinicoles ont connu une hausse similaire. En gardant cette tendance à l'esprit, on peut affirmer que ces marchés méritent une attention et des ressources plus importantes à l'avenir.

CERM Smart BI 2.0 vous fournit les outils nécessaires pour plonger en profondeur dans les données de l'entreprise et révéler les histoires qui se cachent derrière les chiffres. En analysant la rentabilité des clients, en visualisant géographiquement les opportunités de marché et en suivant les tendances de performance dans le temps, vous pouvez aider votre entreprise à prendre des décisions plus intelligentes. Avec un tel niveau de connaissance, vous ne vous contentez pas de répondre aux défis, vous les devancez. Et c'est ainsi que vous devenez l'employé du mois.