Spécialiste de la mise en œuvre du SIG - États-Unis
Prêt à redéfinir le secteur ?
Pour ce poste, CERM recherche des candidats motivés et ambitieux, basés aux États-Unis, au Canada ou au Mexique, capables de se rendre chez nos clients et partenaires pour mettre en œuvre le système CERM, fournir une assistance à la clientèle et des conseils en matière de logiciels.
Cette personne est placée sous l'autorité du chef d'équipe des Amériques.
Principales responsabilités
Fournir des mises à jour régulières de l'état d'avancement et des rapports d'activité conformément aux pratiques de notre entreprise.
Travailler avec la gestion des produits, le service d'assistance et d'autres équipes dans tous les départements pour garantir une excellente expérience client.
Faire partie d'une grande équipe de consultants expérimentés en logiciels.
Fournir une assistance après la mise en service et des conseils continus à notre base de clients.
Mener à bien les projets de mise en œuvre.
Devenez un expert CERM et proposez des formations et des conseils.
Maintenir un niveau élevé d'administration personnelle.
Participer aux réunions d'équipe et partager les meilleures pratiques.
Compétences et qualifications
- Vous avez de solides compétences interpersonnelles et vous avez l'esprit d'équipe.
- Avoir un intérêt naturel pour le travail avec les clients et être capable d'établir et d'entretenir des relations avec eux.
- Vous avez l'esprit d'initiative et la capacité de travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision.
- Avoir d'excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais (toute autre compétence linguistique est la bienvenue).
- Avoir au moins 3 ans d'expérience dans l'industrie de l'industrie de l'étiquette et de l'emballage.
- Comprendre que cette fonction nécessite des déplacements sur les sites des clients (jusqu'à 50 %).
- sont prêts à s'approprier les problèmes et à aller jusqu'au bout pour trouver une solution.
- Peut gérer des comptes à un niveau élevé dans la région qui lui est assignée.
- Avoir une expérience d'au moins un progiciel de gestion intégré, soit en tant que consultant, soit en tant qu'utilisateur final senior.
Ces compétences et/ou expériences vous distingueront :
Votre personnalité
Notre offre
Le CERM offre un environnement de travail dynamique et inclusif qui encourage l'innovation et la croissance professionnelle. Nous offrons une rémunération et des avantages compétitifs, ainsi que des options flexibles de travail à distance.
Si vous êtes passionné par le développement de logiciels, nous aimerions vous connaître ! Rejoignez notre équipe et contribuez à notre mission qui consiste à révolutionner la façon dont les entreprises d'étiquetage et d'impression exploitent les données.
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