In occasione di LabelExpo Americas 2024, abbiamo presentato con orgoglio Lumi, il nostro assistente di assistenza dotato di intelligenza artificiale, a un pubblico entusiasta e in attesa. Molti partecipanti si sono uniti a noi dal 10 al 12 settembre per vedere Lumi in azione e il feedback è stato estremamente positivo. Lumi è ora destinato a ridefinire il servizio clienti, fornendo un'assistenza immediata, intelligente e 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su misura per le vostre esigenze.
Rivoluzionare il servizio clienti con l'assistenza AI
Lumi non è solo un altro strumento di intelligenza artificiale, ma un assistente dedicato progettato per aiutarvi a ottenere il massimo dal CERM MIS Software. Che si tratti della risoluzione di problemi di flussi di lavoro complessi o dell'inserimento di nuovi membri del team, Lumi fornisce assistenza in tempo reale esattamente quando ne avete bisogno. I partecipanti alla LabelExpo hanno avuto la possibilità di vedere le capacità di Lumi durante le sessioni dal vivo condotte da Peter Heyse, direttore dello sviluppo prodotti di CERM.
"Lumi è stato creato per trasformare il modo in cui si vive l'assistenza", ha dichiarato Sebastiaan Hermans, Marketing Manager di CERM. "Con Lumi, l'assistenza è sempre disponibile, per garantire un utilizzo sicuro ed efficiente di CERM MIS".
I punti salienti di LabelExpo
Durante l'evento, il debutto di Lumi è stato accolto con entusiasmo. I partecipanti hanno visto in prima persona come Lumi migliora l'efficienza operativa fornendo risposte immediate alle domande, risolvendo i problemi e riducendo i tempi di inattività. Progettato per integrarsi perfettamente con il CERM MIS Software, Lumi aiuta a navigare con facilità nel MIS di CERM e assicura che la vostra attività funzioni senza intoppi.
Se non siete riusciti a vedere Lumi alla LabelExpo, contattateci per programmare una demo o per saperne di più su come questo assistente AI può rendere la vostra esperienza CERM MIS ancora migliore.
