Consulente per l'implementazione del MIS - UE
Siete pronti a ridefinire il settore?
In CERM stiamo cambiando il modo di operare delle aziende di etichette e imballaggi, con un software più intelligente, flussi di lavoro semplificati e dati che guidano le decisioni reali.
CERM è alla ricerca di professionisti motivati e ambiziosi da inserire nella sede centrale di Oostkamp, in Belgio, come consulenti per l'implementazione del MIS nella regione UE. In questa posizione riporterete al Direttore del Servizio Clienti.
Oostkamp, Belgio + lavoro in loco con i clienti
A tempo pieno
Cosa farete
Stiamo cercando un nuovo collega da inserire nel nostro team di assistenza clienti. Sarete al centro di ogni implementazione, facendo da ponte tra le sfide dei clienti e la nostra soluzione MIS.
Ecco come potrebbe essere la vostra giornata tipo:
Implementare il nostro software presso le sedi dei clienti e attraverso workshop e formazione a distanza.
Fornire un'assistenza clienti di alta qualità e generare la soddisfazione dei clienti.
Fornire supporto post go-live e assistenza continua alla nostra base di clienti.
Entrate a far parte di un grande team di consulenti software esperti.
Collaborare con la gestione dei prodotti, l'assistenza e altri team di tutti i reparti per garantire un'esperienza eccellente ai clienti.
Mantenere un elevato standard di amministrazione personale.
Cosa vi rende adatti
- Laurea o master in economia, gestione, informatica o in un campo affine
- 3+ anni di esperienza nell'implementazione di software o in ruoli simili.
- Un genuino interesse per i sistemi MIS/ERP.
- Risolutore naturale di problemi.
- Mentalità analitica e capacità di pensiero critico.
- Buone capacità relazionali e di gestione del tempo.
- Interesse naturale a lavorare con i clienti e capacità di costruire e mantenere relazioni con i clienti.
- Autodiretto e motivato a lavorare in modo indipendente con una supervisione minima.
- Conoscenza fluente dell'inglese (altre lingue sono un plus).
Punti bonus se:
- Parlano correntemente il tedesco.
- Avere esperienza e comprensione delle integrazioni dei sistemi IT.
- Avere esperienza/interesse per il settore delle etichette e degli imballaggi.
La mentalità che portate nel team
- Apprendimento rapido: siete entusiasti delle nuove tecnologie e siete pronti a raccogliere nuove sfide.
- Atteggiamento pratico: non avete paura di mettervi in gioco.
- Team player: favorire un ambiente creativo e di supporto.
- Flessibile: si adatta ai requisiti dinamici del progetto.
Perché vi piacerà lavorare al CERM
Siamo un team globale e affiatato dove avrete spazio per crescere, libertà di gestire il vostro lavoro e colleghi che vi coprono le spalle. Ecco cosa potete aspettarvi:
Opportunità di sviluppo professionale e formazione.
Stipendio e benefit competitivi.
Flessibilità e autonomia.
Una cultura aperta costruita sulla fiducia, sull'inclusione, sulla diversità e su un senso dell'umorismo un po' strano.
Se siete appassionati di persone, tecnologia e impatto reale... portate le vostre competenze, la vostra curiosità - costruiamo insieme il futuro di questo settore.