Nowe funkcje Web4Labels: inteligentniejsze zarządzanie zamówieniami dla drukarni
Najnowsza aktualizacja Web4Labels (W4L) wprowadza nowe, zaawansowane funkcje, które sprawiają, że zarządzanie zamówieniami jest łatwiejsze, szybsze i bardziej wydajne dla drukarni etykiet i opakowań.
Data publikacji:
Natychmiastowa widoczność zapasów za pomocą prostego przełącznika
Nowy przycisk przełączania umożliwia filtrowanie produktów na podstawie dostępności zapasów w czasie rzeczywistym. Jest to szczególnie przydatne dla większych firm poligraficznych z wieloma zakładami produkcyjnymi, w których procesy zamawiania mogą być złożone. Dzięki tej funkcji zespół może upewnić się, że zamawiane są tylko produkty dostępne w magazynie, usprawniając uprawnienia do zakupów i unikając niepotrzebnych opóźnień.
Lepsza obsługa klienta dzięki Web4Labels
Coraz więcej drukarni zarządza swoimi przychodzącymi zamówieniami sprzedaży za pośrednictwem aplikacji chmurowej W4L zamiast standardowego interfejsu CERM MIS. Dlaczego? Ponieważ W4L oferuje intuicyjny interfejs użytkownika i dostępność z dowolnego urządzenia, lokalizacji lub strefy czasowej.
Aby jeszcze bardziej usprawnić obsługę klienta, drukarnie mogą teraz utworzyć nowe konto użytkownika W4L w imieniu swoich klientów. Dzięki temu klienci końcowi mogą składać zamówienia w dowolny sposób, a Twój zespół może zarządzać zamówieniami bezpośrednio w W4L, zachowując kontrolę nad cenami i zatwierdzeniami.
1. Elastyczne dostosowywanie cen w koszyku zakupów
Niestandardowe ceny nigdy nie były łatwiejsze. Dzięki tej aktualizacji zespoły obsługi klienta mogą teraz ręcznie dostosowywać ceny sprzedaży bezpośrednio w koszyku W4L. Oznacza to, że wszelkie specjalne umowy cenowe lub warunki umów mogą być stosowane natychmiast i dokładnie - bez potrzeby stosowania obejść lub dodatkowych kroków. Po prostu szybkie, wydajne aktualizacje cen, które zapewniają płynne działanie.
2. Bezproblemowa dokumentacja zamówień i synchronizacja historii
Zarządzanie zamówieniami to nie tylko składanie zamówień - to także śledzenie historii i dokumentacji. Nowa funkcja przesyłania dokumentów zamówienia umożliwia użytkownikom dołączanie odpowiednich plików bezpośrednio do zamówienia W4L. Dokumenty te (wstępnie zdefiniowane w ustawieniach CERM IMS) są następnie automatycznie synchronizowane ze strukturą folderów zamówień CERM 7, zapewniając kompletną i uporządkowaną historię zamówień.
3. Lepszy nadzór nad dużymi zespołami sprzedaży
Większe drukarnie z wieloma przedstawicielami handlowymi mogą teraz efektywnie zarządzać zamówieniami klientów bezpośrednio z CERM Web4Labels/ Każdy wewnętrzny operator może mieć wielu przedstawicieli handlowych powiązanych ze swoim kontem, co pozwala im śledzić wszystkie przychodzące wiadomości i szacunki od różnych przedstawicieli handlowych w jednym miejscu. Zapewnia to szybszy czas reakcji, koordynację Bette i ustrukturyzowane podejście do obsługi klienta.
Wydajność, szybkość i kontrola... wszystko w jednej aktualizacji.
Dzięki nowym funkcjom W4L drukarnie mogą zoptymalizować proces zamawiania, poprawić obsługę klienta i zachować lepszą kontrolę nad interakcjami sprzedażowymi. Może nie jest to magia - ale z pewnością działa jak w zegarku!
Inne wiadomości dotyczące CERM...
Pionierskie rozwiązanie Zero Trust Security w branży etykiet i opakowań
Lista kontrolna na koniec roku: przygotowanie CERM na nowy rok
Bądź na bieżąco...
Przeczytaj również o naszych najnowszych osiągnięciach, doświadczeniach klientów i kluczowych integracjach z partnerami w naszym biuletynie CERM.