Menedżer ds. produktów profilowych

Poszukujemy doświadczonego menedżera produktu z dogłębną wiedzą lub dużym zainteresowaniem branżą etykiet i opakowań, który będzie odpowiedzialny za wizję, rozwój i sukces rynkowy naszych rozwiązań MIS/ERP. Stanowisko to wymaga ścisłej współpracy z wielofunkcyjnymi zespołami w CERM i organizacjach partnerskich — w tym z działami rozwoju, sprzedaży, obsługi klienta i marketingu — w celu określenia strategii produktowej, kierowania rozwojem funkcji i zapewnienia pomyślnego wdrożenia u klientów.

• Strategia produktowa i plan działania: Definiowanie i rozwijanie strategii produktowej oraz planu działania dla naszego pakietu produktów ERP/MIS, dostosowanych do potrzeb klientów, trendów branżowych i celów biznesowych.

• Informacje o klientach i rynku: Przeprowadzanie analiz rynkowych i wywiadów z klientami w celu identyfikacji potrzeb użytkowników i problemów; przekładanie wyników na szczegółowe, możliwe do zrealizowania wymagania.

• Definiowanie funkcji i ustalanie priorytetów: Współpraca z działem inżynierii w celu ustalenia priorytetów funkcji w oparciu o wartość dla klienta, wpływ na działalność biznesową i wykonalność techniczną.

• Współpraca międzyfunkcyjna: pełnienie funkcji głównego łącznika między interesariuszami technicznymi i nietechnicznymi; zapewnienie płynnego wdrażania funkcji, w tym integracji API, mapowania danych i wymagań dotyczących zgodności.

• Zapewnienie jakości: Nadzorowanie procesów jakościowych i działań testowych w celu zapewnienia solidnych, wolnych od błędów wydań oprogramowania.

• Dokumentacja: Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji dla użytkowników oraz dokumentacji wewnętrznej, w tym specyfikacji funkcjonalnych, informacji o wydaniu i instrukcji obsługi.

• Wprowadzanie na rynek i wsparcie: Współpraca z działami sprzedaży i marketingu w celu opracowania pozycjonowania produktu, wsparcia szkoleń i wdrażania dla zespołów wewnętrznych i partnerów.

• Obsługa klienta: pełnienie funkcji głównego punktu kontaktowego w zakresie opinii klientów, wniosków dotyczących funkcji i programów beta.

• Przywództwo intelektualne: Reprezentowanie CERM podczas wydarzeń dla klientów i forów branżowych; prezentowanie nowych funkcji i zbieranie opinii rynkowych.

• Śledzenie wydajności: definiowanie i monitorowanie wskaźników KPI w celu oceny przyjęcia funkcji, satysfakcji klientów i ogólnego sukcesu produktu.

W CERM NV będziesz częścią środowiska opartego na współpracy i przyszłościowym myśleniu, które ceni innowacyjność, autonomię i rozwój zawodowy. Jako menedżer produktu będziesz odgrywać kluczową rolę w kształtowaniu naszych rozwiązań ERP dla branży etykiet i opakowań oraz dostarczaniu wartości naszym klientom na całym świecie. Oto, czego możesz się spodziewać:

• Konkurencyjny pakiet wynagrodzeń

• Elastyczne opcje pracy zdalnej

• Kultura zorientowana na ludzi, ciągłe uczenie się i otwarta komunikacja

• Pasjonaci pracujący w ścisłej współpracy nad innowacyjnym i przyszłościowym oprogramowaniem

• Inspirująca, nowoczesna przestrzeń do pracy

Jeśli pasjonuje Cię przekształcanie branży etykiet i opakowań za pomocą potężnego oprogramowania, chcemy Cię poznać.

Aby zgłosić swoją kandydaturę, prosimy o przesłanie CV oraz listu motywacyjnego zawierającego opis odpowiedniego doświadczenia i uzasadnienie zainteresowania tym stanowiskiem.