Auf der LabelExpo Americas 2024 haben wir Lumi, unseren KI-gestützten support , einem begeisterten und erwartungsvollen Publikum vorgestellt. Viele Teilnehmer kamen vom 10. bis 12. September zu uns, um Lumi in Aktion zu erleben, und das Feedback war überwältigend positiv. Lumi wird nun den Kundenservice neu definieren, indem es sofortigen, intelligenten und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen support bietet.
Revolutionierung des Kundendienstes mit Support
Lumi ist nicht einfach nur ein weiteres KI-Tool - es ist ein spezieller Assistent, der Ihnen hilft, das Beste aus der CERM MIS Software herauszuholen. Ob bei der Fehlerbehebung komplexer Arbeitsabläufe oder beim Onboarding neuer Teammitglieder, Lumi liefert genau dann support in Echtzeit, wenn Sie sie brauchen. Die Teilnehmer der LabelExpo hatten die Möglichkeit, die Fähigkeiten von Lumi in Live-Sitzungen unter der Leitung von Peter Heyse, Leiter der Produktentwicklung bei CERM, kennenzulernen.
"Lumi wurde entwickelt, um die Art und Weise, wie Sie support erleben, zu verändern", sagt Sebastiaan Hermans, Marketing Manager bei CERM. "Mit Lumi ist die Hilfe immer verfügbar, so dass Sie CERM MIS sicher und effizient nutzen können."
Die wichtigsten Highlights der LabelExpo
Während der gesamten Veranstaltung wurde das Debüt von Lumi mit Begeisterung aufgenommen. Die Teilnehmer sahen aus erster Hand, wie Lumi die betriebliche Effizienz verbessert, indem es sofortige Antworten auf Fragen gibt, Probleme behebt und Ausfallzeiten reduziert. Lumi ist so konzipiert, dass es sich nahtlos in die CERM MIS Software integrieren lässt und Ihnen hilft, CERM MIS mit Leichtigkeit zu navigieren und sicherzustellen, dass Ihr Geschäft reibungslos läuft.
Wenn Sie Lumi auf der LabelExpo nicht gesehen haben, können Sie eine Demo vereinbaren oder mehr darüber erfahren, wie dieser KI-gestützte Assistent Ihre CERM MIS-Erfahrung noch besser machen kann.
