Neue Funktionen von Web4Labels: intelligentere Auftragsverwaltung für Druckereien
Das neueste Update von Web4Labels (W4L) bringt leistungsstarke neue Funktionen, die das Auftragsmanagement für Etiketten- und Verpackungsdruckereien einfacher, schneller und effizienter machen.
Datum der Veröffentlichung:
Sofortige Sichtbarkeit der Bestände mit einem einfachen Kippschalter
Eine neue Umschalttaste ermöglicht es Ihnen, Produkte auf der Grundlage der Verfügbarkeit in Echtzeit zu filtern. Dies ist besonders nützlich für größere Druckereien mit mehreren Produktionsstandorten, bei denen die Bestellvorgänge komplex sein können. Mit dieser Funktion kann Ihr Team sicherstellen, dass nur Artikel bestellt werden, die auf Lager sind, wodurch die Einkaufsgenehmigungen rationalisiert und unnötige Verzögerungen vermieden werden.
Verbesserte Kundenbetreuung mit Web4Labels
Immer mehr Druckereien verwalten ihre eingehenden Aufträge über die W4L-Cloud-Anwendung und nicht mehr über die standardmäßige CERM MIS-Windows-Oberfläche. Warum? Weil W4L eine intuitive Benutzeroberfläche bietet und von jedem Gerät, Standort und jeder Zeitzone aus zugänglich ist.
Um den Kundenservice weiter zu verbessern, können Druckereien jetzt ein neues W4L-Benutzerkonto im Namen ihrer Kunden einrichten und darauf zugreifen. So können die Endkunden die Bestellung so aufgeben, wie sie es wünschen, und Ihr Team kann die Aufträge direkt in W4L verwalten und behält die Kontrolle über Preise und Genehmigungen.
1. Flexible Preisanpassung im Einkaufswagen
Individuelle Preisgestaltung war noch nie so einfach. Mit diesem Update können Kundenservice-Teams nun die Verkaufspreise direkt im W4L-Warenkorb manuell anpassen. Das bedeutet, dass alle speziellen Preisvereinbarungen oder Vertragsbedingungen sofort und präzise angewendet werden können - ohne Umwege oder zusätzliche Schritte. Nur schnelle, effiziente Preisaktualisierungen, damit alles reibungslos läuft.
2. Nahtlose Auftragsdokumentation und Synchronisierung der Historie
Bei der Auftragsverwaltung geht es nicht nur um die Erteilung von Aufträgen, sondern auch um die Verfolgung der Historie und die Dokumentation. Die neue Funktion zum Hochladen von Auftragsdokumenten ermöglicht es Benutzern, relevante Dateien direkt an einen W4L-Auftrag anzuhängen. Diese Dokumente (die in Ihren CERM IMS-Einstellungen vordefiniert werden müssen) werden dann automatisch mit der CERM 7-Auftragsordnerstruktur synchronisiert, um eine vollständige und organisierte Auftragshistorie zu gewährleisten.
3. Bessere Übersicht für große Verkaufsteams
Größere Druckereien mit mehreren Außendienstmitarbeitern können nun Kundenaufträge direkt von CERM Web4Labels aus effizient verwalten. Jeder interne Mitarbeiter kann mehrere Außendienstmitarbeiter mit seinem Konto verknüpfen und so alle eingehenden Nachrichten und Kostenvoranschläge von verschiedenen Außendienstmitarbeitern an einem Ort verfolgen. Dies gewährleistet schnellere Reaktionszeiten, eine bessere Koordination und einen strukturierten Ansatz im Kundenservice.
Effizienz, Geschwindigkeit und Kontrolle... alles in einem einzigen Update.
Mit diesen neuen W4L-Funktionen können Druckereien ihren Bestellprozess optimieren, den Kundenservice verbessern und eine bessere Kontrolle über die Verkaufsinteraktionen behalten. Es ist vielleicht keine Magie - aber es fühlt sich an wie ein Uhrwerk!
Andere CERM-Nachrichten...
Pionierarbeit für Zero Trust Security in der Etiketten- und Verpackungsindustrie
Checkliste zum Jahresende: Vorbereitung des CERM auf das neue Jahr
Bleiben Sie auf dem Laufenden...
Und lesen Sie alles über unsere neuesten Entwicklungen, Kundenerfahrungen und wichtige Partnerintegrationen in unserem CERM-Newsletter.