MIS-Einführungsberater - EU
Sind Sie bereit, die Branche neu zu definieren?
Wir bei CERM verändern die Art und Weise, wie Etiketten- und Verpackungsunternehmen arbeiten - mit intelligenter Software, optimierten Arbeitsabläufen und Daten, die echte Entscheidungen ermöglichen.
CERM sucht motivierte und ehrgeizige Fachleute für unseren Hauptsitz in Oostkamp, Belgien, um unser Team als MIS-Implementierungsberater für die EU-Region zu verstärken. In dieser Position berichten Sie an den Direktor des Kundendienstes.
Oostkamp, Belgien + Arbeit vor Ort mit Kunden
Vollzeit
Was Sie tun werden
Wir suchen einen neuen Kollegen für unser Kundenservice-Team. Sie werden das Herzstück jeder Implementierung sein und als Brücke zwischen den Herausforderungen der Kunden und unserer MIS-Lösung fungieren.
So könnte Ihr Arbeitsalltag aussehen:
Wir implementieren unsere Software beim Kunden und führen Workshops und Schulungen durch.
Liefern Sie einen hochwertigen support und sorgen Sie für Kundenzufriedenheit.
Bereitstellung von support nach der Inbetriebnahme und fortlaufende Unterstützung für unseren Kundenstamm.
Werden Sie Teil eines großartigen Teams von erfahrenen Softwareberatern.
Arbeiten Sie mit dem Produktmanagement, dem support und anderen Teams in allen Abteilungen zusammen, um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Aufrechterhaltung eines hohen Standards der persönlichen Verwaltung.
Warum Sie so gut zu uns passen
- Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Management, IT oder einem verwandten Bereich
- Mehr als 3 Jahre Erfahrung in der Software-Implementierung oder in ähnlichen Funktionen.
- Echtes Interesse an MIS/ERP-Systemen.
- Natürlicher Problemlöser.
- Analytische Denkweise und Fähigkeiten zum kritischen Denken.
- Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und gutes Zeitmanagement.
- Natürliches Interesse an der Arbeit mit Kunden und die Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
- Selbstständig und motiviert, um mit minimaler Aufsicht unabhängig zu arbeiten.
- Fließend in Englisch (andere Sprachen sind von Vorteil).
Bonuspunkte, wenn Sie:
- Sie sprechen fließend Deutsch.
- Sie haben Erfahrung und Verständnis für die Integration von IT-Systemen.
- Sie haben Erfahrung/großes Interesse an der Etiketten- und Verpackungsindustrie.
Die Denkweise, die Sie in das Team einbringen
- Sie lernen schnell: Sie sind begeistert von neuen Technologien und freuen sich über neue Herausforderungen.
- Praktische Einstellung: Sie haben keine Angst, sich in die Arbeit zu stürzen.
- Teamfähigkeit: Förderung eines unterstützenden, kreativen Umfelds.
- Flexibel: Anpassung an dynamische Projektanforderungen.
Warum Sie die Arbeit bei CERM lieben werden
Wir sind ein globales, eng zusammenarbeitendes Team, in dem Sie sich weiterentwickeln können, die Freiheit haben, Ihre Arbeit selbst zu gestalten, und Kollegen haben, die Ihnen den Rücken stärken. Das können Sie erwarten:
Berufliche Entwicklung und Ausbildungsmöglichkeiten.
Wettbewerbsfähiges Gehalt und Sozialleistungen.
Flexibilität und Autonomie.
Eine offene Kultur, die auf Vertrauen, Integration, Vielfalt - und einem leicht schrägen Sinn für Humor beruht.
Wenn Sie sich für Menschen und Technik begeistern und etwas bewirken wollen, dann bringen Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Neugier mit - lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft dieser Branche gestalten.
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