Profil Produktmanager

Wir suchen einen erfahrenen Produktmanager mit fundierten Kenntnissen der Etiketten- und Verpackungsbranche oder großem Interesse daran, sich in diesen Bereich einzuarbeiten, der für die Vision, die Entwicklung und den Markterfolg unserer MIS/ERP-Softwarelösungen verantwortlich ist. Diese Position erfordert eine enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams bei CERM und Partnerorganisationen – darunter Entwicklung, Vertrieb, Kundendienst und Marketing –, um die Produktstrategie zu definieren, die Entwicklung von Funktionen zu leiten und erfolgreiche Kundenimplementierungen voranzutreiben.

• Produktstrategie und Roadmap: Definition und Weiterentwicklung der Produktstrategie und Roadmap für unsere ERP/MIS-Produktpalette unter Berücksichtigung von Kundenbedürfnissen, Branchentrends und Geschäftszielen.

• Kunden- und Marktkenntnisse: Durchführung von Marktanalysen und Kundenbefragungen, um die Bedürfnisse und Probleme der Nutzer zu ermitteln; Umsetzung der Ergebnisse in detaillierte, umsetzbare Anforderungen.

• Definition und Priorisierung von Funktionen: Zusammenarbeit mit der Technikabteilung, um Funktionen anhand des Kundennutzens, der geschäftlichen Auswirkungen und der technischen Machbarkeit zu priorisieren.

• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Als wichtige Schnittstelle zwischen technischen und nicht-technischen Stakeholdern fungieren; reibungslose Implementierung von Funktionen sicherstellen, einschließlich API-Integration, Datenzuordnung und Compliance-Anforderungen.

• Qualitätssicherung: Überwachung von Qualitätsprozessen und Testaktivitäten, um robuste, fehlerfreie Software-Releases sicherzustellen.

• Dokumentation: Erstellen und pflegen Sie benutzerorientierte und interne Dokumentationen, einschließlich Funktionsspezifikationen, Versionshinweisen und Benutzerhandbüchern.

• Markteinführung und Enablement: Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing zur Entwicklung der Produktpositionierung, support und Onboarding für interne Teams und Partner.

• Kundenbindung: Als primärer Ansprechpartner für Kundenfeedback, Funktionsanfragen und Beta-Programme fungieren.

• Vordenkerrolle: Vertretung von CERM bei Kundenveranstaltungen und Branchenforen; Präsentation neuer Funktionen und Einholung von Marktvalidierungen.

• Leistungsüberwachung: Definieren und überwachen Sie KPIs, um die Akzeptanz von Funktionen, die Kundenzufriedenheit und den Gesamterfolg des Produkts zu bewerten.

Bei CERM NV werden Sie Teil eines kooperativen und zukunftsorientierten Umfelds sein, in dem Innovation, Eigenständigkeit und berufliche Weiterentwicklung großgeschrieben werden. Als Produktmanager spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Gestaltung unserer ERP-Lösungen für die Etiketten- und Verpackungsindustrie und der Schaffung von Mehrwert für unsere Kunden weltweit. Das können Sie erwarten:

• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket

• Flexible Möglichkeiten der Fernarbeit

• Eine menschenorientierte Kultur, kontinuierliches Lernen und offene Kommunikation

• Engagierte Kollegen, die in enger Zusammenarbeit an innovativen und zukunftsorientierten Softwareprodukten arbeiten

• Ein inspirierender moderner Arbeitsraum

Wenn Sie sich dafür begeistern, die Etiketten- und Verpackungsbranche mit leistungsstarker Software zu revolutionieren, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

Um sich zu bewerben, reichen Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben ein, in dem Sie Ihre einschlägigen Erfahrungen und Gründe für Ihr Interesse an dieser Stelle darlegen.