Jefe de proyecto senior - EE.UU.
¿Preparado para redefinir el sector?
CERM busca candidatos motivados y ambiciosos con experiencia en gestión de proyectos de software y/o ERP que residan en EE.UU. o Canadá, que puedan viajar a nuestros clientes y socios para gestionar implantaciones de nuestro CERM MIS, proporcionar apoyo a la gestión y coordinar la planificación de proyectos.
Este puesto depende del Director del Servicio de Atención al Cliente.
Qué harás
En este puesto, deberá
Desarrolle un ámbito de trabajo, un plan de proyecto, asistencia en el análisis y las especificaciones empresariales, y cree planes de formación y pruebas para los proyectos que se le asignen.
Supervisar e informar periódicamente sobre el estado del proyecto y los logros de los hitos a lo largo de todo el proyecto mediante el establecimiento de parámetros clave para el éxito del proyecto.
Coordine el trabajo realizado por consultores internos Implementación , proveedores externos o contratistas para alcanzar los objetivos de su proyecto y los hitos de entrada en funcionamiento del cliente.
Interactuar con los clientes, tanto a nivel directivo como operativo, para informar sobre la situación, negociar la planificación y los hitos, y resolver los retos y problemas relacionados con el proyecto a medida que vayan surgiendo.
Adaptar los recursos técnicos y funcionales y los especialistas a las necesidades específicas del proyecto y su alcance.
Gestione los proyectos de Implementación hasta su conclusión satisfactoria dentro del presupuesto, el alcance y el calendario con la ayuda de los consultores de Implementación , pero también a través de sus propios conocimientos de gestión de proyectos y acumulación de conocimientos de dominio.
Colaborar estrechamente con la gestión de productos, el servicio de asistencia y otros equipos de todos los departamentos para garantizar una excelente experiencia del cliente.
Participar en reuniones de equipo y compartir las mejores prácticas.
Proporcionar actualizaciones periódicas de la situación e informes de actividad de acuerdo con las prácticas de nuestra empresa.
Lo que le hace idóneo
- Persona emprendedora con capacidad para trabajar de forma independiente con una supervisión mínima.
- Tener sólidas habilidades interpersonales y estar orientado al trabajo en equipo.
- De 3 a 5 años de experiencia en gestión de proyectos para sistemas ERP.
- Puede gestionar cuentas tanto a alto nivel como operativamente dentro de la región asignada.
- Tener buenas habilidades interpersonales y de gestión del tiempo.
- Ser autodirigido y automotivado.
- Tener una certificación formal de gestión de proyectos, como PMP, PRINCE2.
- Tener un interés natural por trabajar con clientes y capacidad para establecer y mantener relaciones con ellos.
- Estar dispuesto a responsabilizarse de los problemas y hacer un seguimiento para llegar a una solución.
- Tener o estar dispuesto a adquirir conocimientos del dominio y del producto del software de CERM y del mercado objetivo.
- Mantener un alto nivel de administración personal.
- Estar dispuesto a pasar hasta un 25% de su tiempo fuera de casa.
- Dominio del inglés (se valorará cualquier otro idioma).
Por qué te encantará trabajar en CERM
Somos un equipo global y unido en el que tendrás espacio para crecer, libertad para hacer tuyo tu trabajo y compañeros que te cubren las espaldas. Esto es lo que puedes esperar:
Salario y prestaciones competitivos
Flexibilidad
Una cultura abierta basada en la confianza, la inclusión, la diversidad y un extraño sentido del humor.
Si te apasiona la tecnología, la gente y tener un impacto real... aporta tus habilidades, aporta tu curiosidad: construyamos juntos el futuro de esta industria.