Responsable produit profilé

Nous recherchons un chef de produit expérimenté ayant une connaissance approfondie ou un vif intérêt pour l'apprentissage du secteur des étiquettes et des emballages afin de prendre en charge la vision, le développement et la commercialisation réussie de nos solutions logicielles MIS/ERP. Ce poste nécessite une collaboration étroite avec les équipes interfonctionnelles de CERM et des organisations partenaires, notamment les équipes de développement, de vente, de service à la clientèle et de marketing, afin de définir la stratégie produit, de guider le développement des fonctionnalités et de mener à bien les implémentations chez les clients.

• Stratégie produit et feuille de route: définir et faire évoluer la stratégie produit et la feuille de route pour notre suite de produits ERP/MIS, en fonction des besoins des clients, des tendances du secteur et des objectifs commerciaux.

• Connaissance des clients et du marché: réaliser des analyses de marché et des entretiens avec les clients afin d'identifier les besoins et les points faibles des utilisateurs ; traduire les résultats en exigences détaillées et exploitables.

• Définition et hiérarchisation des fonctionnalités: collaborer avec l'équipe d'ingénierie pour hiérarchiser les fonctionnalités en fonction de leur valeur pour le client, de leur impact commercial et de leur faisabilité technique.

• Collaboration interfonctionnelle: servir de liaison clé entre les parties prenantes techniques et non techniques ; assurer la mise en œuvre harmonieuse des fonctionnalités, y compris l'intégration des API, le mappage des données et les exigences de conformité.

• Assurance qualité: superviser les processus qualité et les activités de test afin de garantir la fiabilité et l'absence de bogues des versions logicielles.

• Documentation: créer et tenir à jour la documentation destinée aux utilisateurs et à l'usage interne, y compris les spécifications fonctionnelles, les notes de mise à jour et les guides d'utilisation.

• Commercialisation et mise en œuvre: collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour développer le positionnement des produits, soutenir la formation et l'intégration des équipes internes et des partenaires.

• Engagement client: agir en tant que point de contact principal pour les commentaires des clients, les demandes de fonctionnalités et les programmes bêta.

• Leadership éclairé: représenter CERM lors d'événements clients et de forums industriels ; présenter les nouvelles fonctionnalités et recueillir la validation du marché.

• Suivi des performances: définissez et surveillez les indicateurs clés de performance (KPI) afin d'évaluer l'adoption des fonctionnalités, la satisfaction des clients et le succès global du produit.

Chez CERM NV, vous évoluerez dans un environnement collaboratif et avant-gardiste qui valorise l'innovation, l'autonomie et l'épanouissement professionnel. En tant que chef de produit, vous jouerez un rôle central dans l'élaboration de nos solutions ERP pour l'industrie de l'étiquetage et de l'emballage et dans la création de valeur pour nos clients à travers le monde. Voici ce qui vous attend :

• Un système de rémunération compétitif

• Options flexibles de travail à distance

• Une culture axée sur les personnes, l'apprentissage continu et la communication ouverte

• Des collègues passionnés travaillant en étroite collaboration sur des produits logiciels innovants et tournés vers l'avenir

• Un espace de travail moderne et inspirant

Si vous êtes passionné par la transformation des entreprises d'étiquetage et d'emballage grâce à des logiciels puissants, nous voulons vous rencontrer.

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation décrivant votre expérience pertinente et les raisons pour lesquelles ce poste vous intéresse.