La nuova e migliorata pagina di supporto CERM è qui

In passato, trovare ciò di cui si ha bisogno poteva sembrare un po' dispersivo: un link qui, un altro pulsante là. Ora tutto è riunito in un'unica posizione chiara e centralizzata. La nostra nuova pagina di supporto è la destinazione unica per tutta l'assistenza CERM.

Avete bisogno di aprire un ticket all'Helpdesk? È lì. Volete accedere ai materiali di formazione attraverso la CERM Academy? Lo troverete in pochi clic. Cercate una guida nella pagina della Guida in linea o avete bisogno di scaricare TeamViewer per il supporto remoto? È tutto facilmente accessibile, organizzato per categoria e chiaramente etichettato. Potete anche contattarci direttamente via e-mail o tramite un modulo di contatto, nel modo che preferite.

Abbiamo pensato molto a rendere questa nuova pagina più intuitiva, organizzata e utile, in modo che possiate ottenere il supporto di cui avete bisogno senza perdere tempo a scavare nei menu o nei segnalibri. Che si tratti della risoluzione di un problema specifico, della ricerca di best practice o semplicemente di esplorare cos'altro CERM può fare per voi, ora tutto è a portata di mano. L'obiettivo è quello di fornire un accesso rapido alle risorse giuste, proprio quando ne avete bisogno. Che si tratti di un nuovo utente o di un professionista esperto di CERM, vogliamo che la vostra esperienza sia fluida e potenziata fin dal primo clic.

Questo aggiornamento fa parte della nostra missione più ampia di migliorare continuamente il modo in cui lavoriamo con voi, non solo offrendo strumenti potenti, ma costruendo un ecosistema di supporto che cresce con le vostre esigenze. Dalle interazioni più intelligenti con l'helpdesk ai contenuti formativi più ricchi, dalla documentazione on-demand all'assistenza personalizzata, siamo in costante ascolto, apprendimento ed evoluzione. E non ci fermiamo qui. Continueremo a espandere e perfezionare queste risorse per assicurarci che siate sempre equipaggiati, informati e supportati in ogni momento.

Prendetevi un momento per esplorare la nuova pagina di supporto: siamo certi che renderà il vostro lavoro quotidiano con CERM non solo più facile, ma anche più piacevole.