Unser neues Helpdesk-System, Zoho Desk, ist live!

Dank Ihrer support und Mitarbeit war die Umstellung von TopDesk ein Erfolg. Dieses Upgrade markiert einen großen Schritt nach vorne in der Art und Weise, wie wir Sie support . Mit Zoho Desk bieten wir Ihnen ein schnelleres, zuverlässigeres und benutzerfreundlicheres Erlebnis, wobei der gewohnte workflow erhalten bleibt.

Dieselbe URL, neue Erfahrung

Der Zugang zum Helpdesk erfolgt nach wie vor über denselben Link, aber jetzt finden Sie auf der anderen Seite eine übersichtlichere Oberfläche, intelligentere Tools und schnellere Antworten.

Sie müssen ein altes Ticket überprüfen?

Kein Grund zur Sorge! Alle historischen Tickets sind weiterhin über den Link "Historisches support " auf unserer support verfügbar.

Brauchen Sie Hilfe bei den ersten Schritten?

Wir haben hilfreiche Leitfäden und Schulungsmaterialien auf der Landing Page hinzugefügt, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrungen mit der neuen Plattform so reibungslos wie möglich sind.

Hinter den Kulissen ist dies ein großer Schritt für uns - unser support kann Anfragen effizienter bearbeiten und für einen reibungslosen Ablauf sorgen. Und für Sie? Alles läuft wie gewohnt... nur besser. Wenn Sie das neue System noch nicht kennen, laden wir Sie ein, einen Blick darauf zu werfen - wir sind sicher, dass Sie es sehr einfach und übersichtlich finden werden.

Nochmals vielen Dank für Ihr anhaltendes Vertrauen und Ihre support , während wir weiter wachsen und uns weiterentwickeln.