De la visite d'entreprise au groupe d'utilisateurs du CERM : une histoire qui dépasse les attentes

De la visite d'entreprise au groupe d'utilisateurs du CERM : une histoire qui dépasse les attentes

Quelles belles retrouvailles ! Le dernier Congrès de l'Etiquette, les 29 et 30 septembre, était notre première sortie après la fermeture et nous avons été très heureux de revoir beaucoup de nos clients et prospects, d'échanger des idées et de présenter toutes les nouvelles choses qui se sont produites au cours de ces derniers mois. Mais l'expérience la plus marquante est venue d'une collaboration fantastique avec un véritable pionnier du CERM.

Quand Prairie State Grouppremier imprimeur d'emballages souples d'Amérique du Nord à mettre en œuvre le CERM, a proposé d'accueillir certains de nos contacts du Congrès de l'étiquette pour une visite guidée - PSG n'est qu'à 10 minutes de route du Donald E. Stevens Convention Center et est un excellent partenaire... nous avons accepté avec joie leur offre généreuse.

Après avoir accepté des invitations personnelles, les clients du CERM Heather et Tim Taylor (vice-président du développement de la clientèle et directeur général de DRG Tech), Christina Addington (directrice des opérations chez Mammoth Packaging) et Will Prettyman (directeur général chez Brandmark Inc. Wise) se sont réunis à l'occasion du Congrès de l'étiquette :

Tout d'abord, nous avons invité tout le monde à une conférence-débat : jusqu'où peuvent aller l'automatisation des entreprises et l'industrie 4.0, à laquelle participait notre propre Nate Hoogeboom. Un début de journée agréable et un moment parfait pour que tout le monde fasse connaissance.

Nous avons ensuite emmené nos clients et notre groupe a été chaleureusement accueilli au PSG par Dan Doherty, vice-président exécutif des opérations du Prairie State Group. Depuis 1999, PSG fournit des solutions personnalisées pour l'industrie de l'emballage flexible et de l'étiquetage. La mise en œuvre de CERM MIS a marqué un revirement complet, de l'utilisation d'un ERP vieillissant et obsolète à l'adoption d'une toute nouvelle méthode de travail. Dan et ses collègues nous ont montré exactement comment ils gèrent l'ensemble de leur flux de travail : de l'estimation à la saisie des commandes et à l'ordonnancement, en passant par la gestion des matériaux et la manière dont ils tirent le meilleur parti de la collecte des données de l'atelier. Une démonstration impressionnante, couronnée par une visite intéressante et sympathique de l'usine.

Inutile de dire que la journée a été un véritable succès. Non seulement en raison de l'échange de bonnes pratiques ou de la découverte de nouveaux compagnons d'étiquette, mais aussi en raison des liens précieux qui ont été noués. En outre, des intentions de rester en contact et de former un groupe d'utilisateurs soudés ont été sincèrement exprimées. Au CERM, nous ne pouvons qu'être reconnaissants d'avoir des partenaires aussi loyaux et ambitieux, caractérisés par un esprit d'entreprise ouvert. Un grand merci à toutes les personnes impliquées.

"Ce fut une excellente visite, et nous avons apprécié l'opportunité d'entrer en contact avec d'autres utilisateurs du CERM. Je pense que la formation initiale d'un groupe de collaboration qui peut discuter des problèmes et partager des solutions sera d'une valeur inestimable pour l'avenir.

Tim Taylor - DRG Tech

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