#RencontrezL'Équipe - Rencontre avec Nate Hoogeboom : des défis liés aux processus à des flux de travail MIS plus intelligents

Q1 : Quel est votre rôle au CERM et qu'est-ce que vous aimez dans ce domaine ?

Nate: Je m'appelle Nate Hoogeboom et je travaille chez CERM dans la région Amériques en tant que spécialiste en mise en œuvre de systèmes d'information de gestion (MIS).

Ce que j'apprécie vraiment dans mon travail au CERM, c'est qu'il y a toujours quelque chose de nouveau à faire. Il n'y a pas deux journées identiques, et il y a toujours un nouveau défi à relever, un nouveau client à découvrir ou un nouveau processus à maîtriser.

C'est cette diversité que j'apprécie vraiment.

Q2 : De quel projet mené au CERM êtes-vous le plus fier ?

Nate: L'un des projets dont je suis particulièrement fier est celui mené avec un client, dans le cadre duquel nous avons pu vraiment comprendre ses processus et trouver de meilleures façons de faire grâce à CERM.

Pour moi, c'est l'un des aspects les plus gratifiants du travail de mise en œuvre. Chaque client fonctionne un peu différemment ; il s'agit donc d'analyser ses processus, de comprendre les défis auxquels il est confronté et de l'aider à mettre en place une configuration mieux adaptée à son activité.

Je suis très fier de voir ces améliorations se concrétiser et de savoir que le travail que nous avons accompli peut avoir un impact réel sur leur fonctionnement au quotidien.

Q3 : Y a-t-il quelque chose que vos collègues ignorent peut-être à votre sujet ?

Nate: En fait, je n'ai pas du tout commencé ma carrière dans le secteur des étiquettes.

J'ai commencé dans le secteur de l'alimentation animale et de la distribution d'articles pour animaux de compagnie. Je conduisais des camions et je parcourais tout le pays pour livrer aux clients des articles pour animaux, des jouets et des friandises.

C'est vraiment ce qui m'a donné envie de me lancer dans l'industrie manufacturière. Comme j'utilisais beaucoup d'étiquettes dans ce secteur, je me suis peu à peu orienté vers le monde de l'étiquetage — et me voilà aujourd'hui chez CERM.

Q4 : Qu'est-ce qui rend le travail au CERM si agréable ?

Nate: C'est génial de faire partie d'une entreprise internationale où l'on se sent toujours comme dans une famille.

Même si nous sommes répartis sur plus de 20 fuseaux horaires, nous avons tout de même de nombreuses occasions d'échanger avec nos collègues du monde entier, de partager les meilleures pratiques et d'apprendre de nouvelles façons de faire auprès de personnes ayant des expériences et des points de vue différents.

Cette collaboration internationale est l'un des aspects que j'apprécie particulièrement dans mon travail au CERM.