Kierownik ds. IT w CERM
IT obsługujące klientów · IT wewnętrzne · Koordynacja między zespołami
Gotowy, by na nowo zdefiniować branżę?
CERM to dynamiczna i innowacyjna firma zajmująca się tworzeniem oprogramowania, specjalizująca się w najnowocześniejszych rozwiązaniach MIS dla branży druku etykiet i opakowań. Dzięki ponad 30-letniemu doświadczeniu i dogłębnej znajomości branży jesteśmy światowym liderem w dostarczaniu wysokiej jakości oprogramowania, które umożliwia firmom z branży druku etykiet i opakowań usprawnienie działalności i zwiększenie wydajności. Nasz zespół ds. sprzedaży i wdrożeń działa w 14 krajach.
Stanowisko kierownika ds. IT w CERM to nowa funkcja, która łączy zadania i obowiązki rozdzielone dotychczas między dwóch kierowników zespołów i wymagające bardziej ukierunkowanego oraz wspólnego zaangażowania kierownictwa. Będziesz ponosić podwójną odpowiedzialność za nasz zespół IT obsługujący klientów (5 etatów) oraz za dział IT wewnętrzny (1 etat). Zespół IT obsługujący klientów zapewnia wsparcie dla maszyn wirtualnych i infrastruktury lokalnej naszych klientów, na których hostowane jest oprogramowanie klient-serwer firmy CERM, a także dla własnej infrastruktury chmurowej firmy CERM przeznaczonej dla naszych produktów opartych na chmurze. Dział IT wewnętrzny obejmuje całe wewnętrzne wsparcie biurowe i sieciowe dla naszego zespołu, narzędzia programistyczne, zarządzanie licencjami, budżet oraz środowiska demonstracyjne.
Oostkamp, Belgia (tryb hybrydowy)
Pełny etat, zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Podlega: dyrektorowi ds. obsługi klienta
Co będziesz robić
Kierowanie zespołem
Będziesz sprawować podwójną odpowiedzialność za zespół IT obsługujący klientów (5 specjalistów ds. wsparcia IT) oraz dział IT wewnętrzny (1 etat).
Pełnienie naturalnej roli lidera technicznego: wyznaczanie priorytetów zespołu oraz zapewnianie skutecznej koordynacji działań obu zespołów.
Stwórz w zespole sprzyjającą i sprzyjającą kreatywności atmosferę.
Technologie informatyczne zorientowane na klienta
Nadzorowanie wsparcia technicznego dla lokalnych maszyn wirtualnych klientów oraz infrastruktury, na której hostowane jest oprogramowanie klient-serwer firmy CERM.
Nadzorowanie infrastruktury chmurowej CERM, stanowiącej podstawę naszych produktów opartych na chmurze.
Wewnętrzny dział IT
Nadzorowanie wewnętrznego wsparcia biurowego i sieciowego dla lokalnych i międzynarodowych użytkowników wewnętrznych (ponad 100 osób).
Zarządzanie narzędziami programistycznymi, licencjami, budżetem IT oraz środowiskami demonstracyjnymi.
Koordynacja międzywydziałowa
Omawianie i rozwiązywanie problemów związanych z IT we współpracy z różnymi działami, w tym z zespołami programistów pracującymi zdalnie, zespołami DevOps oraz zespołami obsługi klienta.
Koordynować zadania, organizować przeglądy i spotkania oraz wspierać wdrażanie nowych technik i koncepcji we wszystkich zespołach.
Ochrona danych i bezpieczeństwo
Przejmij odpowiedzialność za ochronę i bezpieczeństwo danych, w tym za pełnienie funkcji CISO (dyrektora ds. bezpieczeństwa informacji) zgodnie z definicją zawartą w normie ISO 27001.
Co sprawia, że jesteś świetnym kandydatem
- Doświadczenie w zakresie wsparcia technicznego systemów i sieci oraz ogólnego wsparcia informatycznego w środowisku międzynarodowym.
- (Pierwsze) doświadczenie w pełnieniu funkcji kierowniczej oraz umiejętność kierowania niewielkim zespołem.
- Praktyczna wiedza i doświadczenie w zakresie technicznych systemów i technologii informatycznych, sieciowych oraz infrastrukturalnych.
- Doświadczenie w pracy w środowisku, w którym technologie informatyczne nie pełnią jedynie funkcji pomocniczej, lecz stanowią kluczowy element produktów i usług oferowanych klientom, lub zrozumienie takiego środowiska.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i w zakresie zarządzania projektami, pozwalające na uzgodnienie priorytetów między różnymi działami.
- Doświadczenie w zakresie ochrony danych i praktyk związanych z bezpieczeństwem informacji.
- Doświadczenie w pracy w dynamicznie rozwijającym się, praktycznym, międzynarodowym i szybko zmieniającym się środowisku.
- Biegła znajomość języka angielskiego.
Sposób myślenia, jaki wnosisz do zespołu
- Szybko się uczę i interesuję się nowymi technologiami.
- Praktyczne podejście: dysponujesz rozległą wiedzą i dajesz przykład własnym postępowaniem.
- Przejrzystość: współpracujesz w sposób otwarty i pełen szacunku z różnorodnymi zespołami.
- Elastyczny i dynamiczny, z doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi i interpersonalnymi.
Dlaczego pokochasz pracę w CERM
CERM oferuje dynamiczne, międzynarodowe i sprzyjające integracji środowisko pracy, które wspiera innowacyjność i rozwój zawodowy, a także zapewnia konkurencyjne wynagrodzenie, pakiet świadczeń oraz elastyczne możliwości pracy zdalnej.
Oto, czego możesz się spodziewać:
Nowo utworzone stanowisko, którego osoba zajmująca je będzie faktycznie odpowiedzialna zarówno za obsługę klientów, jak i za wewnętrzne systemy informatyczne.
Możliwość wpływania na sposób organizacji działów IT i bezpieczeństwa w miarę dalszego międzynarodowego rozwoju CERM.
Bezpośrednia, międzydziałowa współpraca z zespołami ds. rozwoju oprogramowania, DevOps oraz obsługi klienta.
Zgrany zespół, w którym Twoje kompetencje techniczne mają natychmiastowy i widoczny wpływ.
Stanowisko w Oostkamp w Belgii, w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku oprogramowania dla branży etykiet i opakowań.