Konsultant ds. wdrażania systemów ERP/MIS
Lokalizacja: Oostkamp, Belgia (praca hybrydowa + praca na miejscu u klientów w całej Europie)
Zatrudnienie: w pełnym wymiarze godzin
Podróże: ~30%
Wykształcenie: studia magisterskie z zakresu biznesu, zarządzania, informatyki lub pokrewnej dziedziny
Zatrudnienie: wyłącznie pracownicy etatowi (bez wykonawców zewnętrznych)
CERM opracowuje najnowocześniejszy produkt typu SaaS, oparty na podstawowych zasadach sztucznej inteligencji, który na nowo definiuje sposób zarządzania operacjami w branży etykiet i opakowań. Nasze zaawansowane rozwiązania ERP/MIS pomagają firmom na całym świecie pracować w bardziej przemyślany i wydajny sposób.
W miarę jak rozszerzamy naszą działalność w chmurze na całym świecie, poszukujemy konsultanta ds. wdrażania systemów ERP/MIS, który będzie gotowy działać na styku oprogramowania, procesów i ludzi — pomagając klientom w przekształceniu nowego systemu w realne korzyści operacyjne już od pierwszego dnia.
Nie jest to stanowisko związane wyłącznie z konfiguracją systemów zaplecza. Będziesz uczestniczyć w wideokonferencjach i przebywać bezpośrednio u klientów, przekładając praktyczne zasady działania drukarki etykiet na konkretne wskazówki dotyczące konfiguracji, szkolenia i wdrożenia naszego oprogramowania. Będziesz odpowiedzialny za relacje z klientem od samego początku projektu i to dzięki Tobie wdrożenie przebiegnie płynnie, a nie będzie źródłem stresu.
Co będziesz robić
Na tym stanowisku będziesz:
Bezpośrednio kierować wdrażaniem oprogramowania u klientów — poprzez zdalne warsztaty, sesje na miejscu oraz szkolenia praktyczne.
Przekształć rzeczywiste procesy związane z etykietami i opakowaniami w działające konfiguracje naszej platformy MIS.
Odpowiadaj za obsługę klienta od momentu rozpoczęcia projektu, poprzez uruchomienie, aż po osiągnięcie stabilnego stanu operacyjnego, zapewniając wysokiej jakości wsparcie po uruchomieniu.
Współpracuj z działem zarządzania produktami, działem wsparcia technicznego i innymi zespołami wewnętrznymi, aby opinie klientów miały rzeczywisty wpływ na kształt produktu.
Buduj relacje, którym klienci ufają — często jesteś dla nich głównym punktem kontaktowym w okresie prawdziwych zmian w ich firmie.
Dbaj o sprawną organizację własnych projektów: dokumentacja, harmonogramy, rejestracja czasu pracy i realizacja zadań mają równie duże znaczenie jak sama praca techniczna.
Co sprawia, że jesteś świetnym kandydatem
- Silne umiejętności analityczne i krytycznego myślenia – lubisz rozwiązywać problemy, a nie tylko je rejestrować.
- Dobre umiejętności interpersonalne i umiejętność zarządzania czasem, a także dyscyplina pozwalająca na jednoczesną realizację wielu projektów dla klientów.
- Naturalne zainteresowanie relacjami z klientami — budowanie zaufania, a nie tylko zamykanie zgłoszeń.
- Samodzielność — pracujesz samodzielnie przy minimalnym nadzorze i wiesz, kiedy poprosić o pomoc.
- Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie; znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem.
Sposób myślenia, jaki wnosisz do zespołu
- Szybko się uczy – wykazuje autentyczną ciekawość w zakresie systemów MIS/ERP stosowanych w branży etykiet i opakowań oraz nowych technologii
- Praktyczne podejście – wolisz zaangażować się w realizację projektu dla klienta, niż tylko obserwować go z boku
- Osoba potrafiąca pracować w zespole – pomagasz tworzyć sprzyjającą i kreatywną atmosferę
- Przejrzystość – współpracujesz w sposób otwarty i pełen szacunku z różnorodnymi, rozproszonymi zespołami;
- Agile – nie ma problemu, gdy wymagania projektu ulegają zmianie w trakcie realizacji
Dlaczego pokochasz pracę w CERM
Oferujemy środowisko pracy oparte na współpracy i przyszłościowym myśleniu, w którym od pierwszego dnia możesz się rozwijać, uczyć i zmieniać świat na lepsze. Oto, czego możesz się spodziewać:
Możliwości rozwoju zawodowego i szkoleń
Konkurencyjne wynagrodzenie i świadczenia dodatkowe
Elastyczne opcje pracy
Szansa na współtworzenie przyszłości globalnej branży
Jeśli pasjonujesz się technologią, procesami, ludźmi i chcesz wywrzeć realny wpływ… wykorzystaj swoje umiejętności i ciekawość – razem budujmy przyszłość tej branży.
Obecnie poszukujemy
Kierownik ds. rozwoju biznesowego – Ameryka Północna
Czytaj więcejInżynier oprogramowania Full-Stack – architekt oprogramowania
Czytaj więcejScrum Master – Agentyczne tworzenie oprogramowania
Czytaj więcejAplikacja spontaniczna
Nie ma obecnie wolnych stanowisk? Zawsze się rozwijamy. Prześlij swoją aplikację, a my zachowamy ją w aktach na wypadek przyszłych okazji.
Bądź na bieżąco...
Przeczytaj również o naszych najnowszych osiągnięciach, doświadczeniach klientów i kluczowych integracjach z partnerami w naszym biuletynie CERM.